400電話又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”它是由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼。
在全國各地撥打時，不需要添加撥號區(qū)號。
企業(yè)安裝時不需要添加硬件和軟件設(shè)備。
只需將400號碼與企業(yè)原有的物理電話號碼（固定電話和手機）綁定，即可通過公司原有的固定電話和手機接聽400電話轉(zhuǎn)接的電話。
全國統(tǒng)一接入號碼簡單易記。
統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系信息就像企業(yè)獨有的名片，迅速樹立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務(wù)品牌！
目前，它已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的售前和售后咨詢。
400電話號碼有什么用？
一、提升企業(yè)形象：400電話辦理是非常嚴格的，對于辦理的企業(yè)也是有嚴格的審核要求的，而這些也是眾多消費者所知道的，因此絕大部分的消費者會把400電話當作是評判一個企業(yè)是否正規(guī)的條件之一，因此企業(yè)在辦理400電話之后，就能夠迅速的得到消費者的信任。
二、電話永不占線：很多企業(yè)在一些節(jié)假日的時候，會具備一些促銷的活動等等，那么在活動舉辦過后，肯定就會有較多的消費者撥打企業(yè)的電話熱線，如果沒有使用400電話，而是使用其它的，那么很多消費者肯定就無法撥通，這樣就會造成客戶的流失，而400電話能夠綁定多臺的分機，且使用的是同一個號碼，消費者撥打之后會自動的轉(zhuǎn)接到空閑的分機上面，從而及時的解決消費者的問題。
三、400電話永不換號：400電話是一種全國性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)虛擬號碼，因此企業(yè)無論是搬遷或者擴張都是不需要更換號碼的，這樣就能夠保證客戶永不流失。
四、400電話防止騷然電話：相信很多企業(yè)都有接到過一些推銷的電話，而這些騷然電話則會很影響企業(yè)正常的運營效率。而400電話由于采用的是話費分攤制，也就是說通話雙方都是要承擔通話所產(chǎn)生的資費的，這樣就能在降低成本的同時，降低騷然電話的加入。
