400電話越來越火熱,400電話的代理商也越來越多,很多企業(yè)在辦理400電話的時候都會擔心400電話的售后服務是否完善。因為現(xiàn)在的400電話基本上就是在網(wǎng)上進行辦理的,而且國內通用,這也就造成了外地的客戶朋友十分的擔心售后服務的問題,畢竟沒有在當?shù)亍?/p>
隨著房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展的20年,家裝公司生意如日中天,通常只要獲客做的好,施工管理到位的企業(yè)都發(fā)展的不錯。無論是剛開業(yè)還是老品牌家裝公司,搞宣傳都舍得投入的。比如:宣傳單、公交、電視、網(wǎng)頁……線上線下的宣傳廣告鋪天蓋地。可宣傳費用花了一大把,怎么沒有出現(xiàn)預想中客戶來咨詢購買家裝服務的火爆場面呢?是因為廣告效果不到位?廣告對象不精準?還是因為最近沒人需要家裝?調查結果顯示,多數(shù)客戶本來對廣告宣傳的內容很心動,可這一個電話號碼卻成了攔路虎。本地號碼讓消費者覺得是本地的小品牌,小作坊,如果用400電話號碼作為廣告宣傳,那么消費者則會思考是否是全國連鎖的家裝公司呢?質量有統(tǒng)一標準,家裝材料有一定的保障。
400電話辦理對家裝公司的好處多
眼看大把的宣傳費用即將打水漂,家裝公司負責人心里著急。最后,經(jīng)過和領導商議,立刻找到400電話辦理中心為公司開通400服務熱線,將廣告上的固話號碼全部更換為新開通的400電話號碼。之后,憑借過硬的施工、周到的服務、熱線400電話24小時暢通,贏得市場好評的****家裝公司,訂單源源不斷,快速在家裝市場站穩(wěn)了腳跟。
現(xiàn)在大家都知道,“既然是開通了400電話的公司,便是可信賴的正規(guī)公司?!睂τ诤翢o根基可言的初創(chuàng)公司,400電話實打實地幫助他們邁出堅實有力的第一步。
當客戶撥打進來后,400電話的IVR語音導航系統(tǒng)能提供交互式語音應答菜單,客戶再根據(jù)語音提示進入相應的服務。家裝公司的售前咨詢和售后咨詢都讓企業(yè)有一定的保證。400電話后臺管理系統(tǒng)可以有效的通過數(shù)據(jù)分析來調整廣告投放渠道及時段,400電話通話滿意度評價可以真實反應企業(yè)客服的服務態(tài)度和專業(yè)能力,企業(yè)負責人通過電話錄音可以發(fā)現(xiàn)問題,有針對性的對客服人員進行培訓,提升顧客滿意度,進一步促進訂單轉化。其他還有漏話提醒、掛機短信....實用功能為企業(yè)加強顧客印象,避免遺漏重任何要客戶,提升廣告效果和業(yè)績....好處這么多,您企業(yè)辦理400服務熱線了嗎?
400電話不但可以提升家裝公司品牌,彰顯企業(yè)實力,另外對外統(tǒng)一服務熱線也可以避免客戶資源流失,更有利于管理及數(shù)據(jù)分析,從而提升廣告效果及策略調整,想了解更多關于400電話辦理的功能及優(yōu)勢相關資訊,請關注400電話辦理中心