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400電話就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)400電話代理商碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400是一項(xiàng)由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上企業(yè)信息平臺(tái)400。
400電話是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個(gè)虛擬的號(hào)碼,起綁定作用,無(wú)論手機(jī),座機(jī)和小靈...為提高企業(yè)形象很有幫助的。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
那么這2種號(hào)碼有什么區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運(yùn)營(yíng)商后得知:800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。