本文目錄一覽:
1、外呼人員的一些常用外呼手段
2、電話(huà)外呼、電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)推廣如何做?
3、什么是智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?求詳細(xì)解答
外呼人員的一些常用外呼手段
呼出媒體主要采用以下幾種或根據(jù)要求添加其它手段:
手機(jī)短消息:利用與手機(jī)服務(wù)商設(shè)立接口通訊機(jī)。
BP機(jī)自動(dòng)臺(tái):利用與傳呼臺(tái)的自動(dòng)臺(tái)提示功能實(shí)現(xiàn)代碼呼出。
E-MAIL:利用INTERNET服務(wù)。
電話(huà):利用電信的公共網(wǎng)發(fā)送語(yǔ)音或其他信息。
傳真:和電話(huà)原理相同。
IP電話(huà):呼叫先采用IP的方式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸,然后轉(zhuǎn)換成PSTN。
系統(tǒng)電話(huà)主動(dòng)呼出主要有兩種方式:
IVR流程自動(dòng)呼出
系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼庫(kù),定時(shí)自動(dòng)呼通用戶(hù),向用戶(hù)播放各種設(shè)置的語(yǔ)音、發(fā)送短
訊、EMAIL等。它無(wú)需人工參與。
電話(huà)外呼、電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)推廣如何做?
提供電話(huà)外呼系統(tǒng)/外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一、公司簡(jiǎn)介深圳市恒達(dá)通訊技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事產(chǎn)品(包括保險(xiǎn)產(chǎn)品、基金、銀行個(gè)人金融產(chǎn)品、貸款/擔(dān)保、企業(yè)/家庭/個(gè)人電信套餐、品牌化妝品/護(hù)膚品/服裝/飾品/保健品、氣象短信預(yù)訂等)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)軟硬件一體化解決方案的公司。公司擁有自己的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍,擁有強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)功能,形成了多種系列的產(chǎn)品分類(lèi)和業(yè)務(wù)模型,最大程度的滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。公司自主研發(fā)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐考驗(yàn)的成熟穩(wěn)定的軟件平臺(tái),其以系統(tǒng)穩(wěn)定、功能全面、操作簡(jiǎn)單而得到客戶(hù)好評(píng)。二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介恒達(dá)通訊自主研發(fā)的電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)具有集中維護(hù)、使用方便、實(shí)用可靠、安全保密、資源共享、快速反應(yīng)等特點(diǎn)。主要優(yōu)勢(shì)如下:1、語(yǔ)音清晰,不斷線,不延時(shí),沒(méi)有回音,穩(wěn)定性高、可靠性強(qiáng)。2、性?xún)r(jià)比在行業(yè)內(nèi)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。3、對(duì)外呼業(yè)務(wù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心建設(shè)有成熟、豐富經(jīng)驗(yàn)。4、操作簡(jiǎn)單、易維護(hù)管理。5、可多達(dá)20~480線并發(fā)同時(shí)外呼。6、產(chǎn)品無(wú)用戶(hù)數(shù)限制,無(wú)使用期限限制。7、可同時(shí)進(jìn)行呼入、呼出業(yè)務(wù)。8、全程通話(huà)自動(dòng)錄音。9、可為客戶(hù)做個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)。10、數(shù)據(jù)層層精確篩選,可多次重復(fù)使用,充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。11、可充分保密名單數(shù)據(jù),有效防止客戶(hù)資源泄露。12、可從通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)質(zhì)量、訂單量、數(shù)據(jù)篩選等項(xiàng)考核團(tuán)隊(duì)。13、有效隔絕外網(wǎng),所有郵件、公告均由內(nèi)置系統(tǒng)完成。14、可分析每批次數(shù)據(jù)優(yōu)劣、接通率、拒絕率等。15、實(shí)時(shí)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)(通話(huà)/空閑、空閑是否超時(shí)等)。最專(zhuān)業(yè)的電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)中心管理軟件!
什么是智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?求詳細(xì)解答
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng),針對(duì)企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀,及業(yè)務(wù)模式,開(kāi)發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào),啟動(dòng)任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。或點(diǎn)擊撥號(hào)(一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼)節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。 2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè),企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng),分配到相應(yīng)的座席人員,啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對(duì)業(yè)務(wù)模式不同,可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺(tái),產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要!
打電銷(xiāo)肯定需要電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),可以屏幕取號(hào)、一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、來(lái)電彈屏而且還帶有CRM客戶(hù)管理功能,解決企業(yè)銷(xiāo)售撞單、飛單等問(wèn)題,推薦還是要實(shí)際去體驗(yàn)才做一下產(chǎn)品;關(guān)鍵是體驗(yàn)不用錢(qián)哦~
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))