本文目錄一覽:
1、選擇智能電話機(jī)器人的話,哪家的比較好?
2、蘋(píng)果手機(jī)怎么設(shè)置機(jī)器人接電話
3、華為AI接電話怎么設(shè)置
4、如何挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人?
5、打電話是人工助理接聽(tīng)怎么設(shè)置
選擇智能電話機(jī)器人的話,哪家的比較好?
智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè),所以做的早和晚差距也不會(huì)太大,產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)
1、看技術(shù)水平??聪到y(tǒng)后臺(tái),是否可以做到人機(jī)互動(dòng),隨機(jī)切換,智能推送等
2、看公司實(shí)力,是否融資,專(zhuān)利布局,公司人數(shù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)等
3、看行業(yè)背書(shū),大客戶案例,行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等
這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)舉例吧,因?yàn)殡婁N(xiāo)團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷(xiāo)機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來(lái)選擇。
一、完善的用戶管理系統(tǒng)
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,讓你擁有復(fù)制的精英銷(xiāo)售。最最重要的是智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
而如今市面上有些電銷(xiāo)機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無(wú)法識(shí)別客戶的語(yǔ)音語(yǔ)意,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差,掛斷率很高。
三、自動(dòng)外呼
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打客戶電話,過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成,支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
蘋(píng)果手機(jī)怎么設(shè)置機(jī)器人接電話
1.點(diǎn)擊進(jìn)入手機(jī)通話功能,再點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。2.點(diǎn)擊進(jìn)入AI通話。3.選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲,再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽(tīng)。4.選擇自動(dòng)接聽(tīng)的方式,比如選擇響鈴30秒未接聽(tīng)時(shí)手機(jī)自動(dòng)接聽(tīng)。5.返回選擇自定義文本,在下方輸入回復(fù)文字內(nèi)容,機(jī)器人就會(huì)讀取文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。6.如果選擇錄制語(yǔ)音,錄制好自己的聲音,AI接通后會(huì)自動(dòng)播放錄音。蘋(píng)果如果不可以的話,ai接聽(tīng)又只是為了攔截部分電話的話可以安裝一個(gè)代接電話的智能機(jī)器人應(yīng)用 APP就可以幫您搞定騷擾電話攔截 ;有的APP是接入了 100 多種營(yíng)銷(xiāo)電話場(chǎng)景和日常通話模式,可以通過(guò)對(duì)方說(shuō)的話準(zhǔn)確識(shí)別具體場(chǎng)景,并且做出相應(yīng)的回復(fù)。
華為AI接電話怎么設(shè)置
華為AI接電話設(shè)置步驟如下:
1.點(diǎn)擊進(jìn)入手機(jī)通話功能,再點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。
2.點(diǎn)擊進(jìn)入AI通話。
3.選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲,再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽(tīng)。
4.選擇自動(dòng)接聽(tīng)的方式,比如選擇響鈴30秒未接聽(tīng)時(shí)手機(jī)自動(dòng)接聽(tīng)。
5.返回選擇自定義文本,在下方輸入回復(fù)文字內(nèi)容,機(jī)器人就會(huì)讀取文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。
6.如果選擇錄制語(yǔ)音,錄制好自己的聲音,AI接通后會(huì)自動(dòng)播放錄音。
如何挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人?
目前市面上大多數(shù)的機(jī)器人都是貼牌的廠家。這些廠家甚至都沒(méi)有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們以極低的價(jià)格出售這些智能語(yǔ)音機(jī)器人,達(dá)到快速圈錢(qián)的目的。
挑選智能語(yǔ)音機(jī)器人首先要看研發(fā)實(shí)力,因?yàn)槠髽I(yè)不僅無(wú)法開(kāi)發(fā)新功能,甚至都沒(méi)有辦法為客戶進(jìn)行后期的系統(tǒng)維護(hù);其次是看有沒(méi)有話術(shù)團(tuán)隊(duì)。不同行業(yè)不同公司的銷(xiāo)售或客服話術(shù)之間千差萬(wàn)別,如果想要達(dá)到一個(gè)好的使用效果,話術(shù)邏輯必須清晰;最好是服務(wù)態(tài)度,企業(yè)不僅要讓客戶買(mǎi)的放心,還要讓客戶用的舒心。對(duì)于那些不負(fù)責(zé)任的貼牌廠家來(lái)說(shuō),售后服務(wù)無(wú)疑增加了成本,所以客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,這些廠家并不會(huì)幫助企業(yè)去解決問(wèn)題。
打電話是人工助理接聽(tīng)怎么設(shè)置
打電話是人工助理接聽(tīng)的操作進(jìn)入手機(jī)通話功能,再點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置,點(diǎn)擊進(jìn)入AI通話,選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲,再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽(tīng),選擇自動(dòng)接聽(tīng)的方式,比如選擇響鈴30秒未接聽(tīng)時(shí)手機(jī)自動(dòng)接聽(tīng),返回選擇自定義文本,在下方輸入回復(fù)文字內(nèi)容,機(jī)器人就會(huì)讀取文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),如果選擇錄制語(yǔ)音,錄制好自己的聲音,AI接通后會(huì)自動(dòng)播放錄音。
AI電話助理
中國(guó)聯(lián)通推出的沃小助則需要通過(guò)同名小程序進(jìn)行操作,進(jìn)入小程序后,開(kāi)啟沃小助服務(wù)就可以使用沃小助幫你接電話了。不過(guò),這項(xiàng)服務(wù)是收費(fèi)的,一個(gè)月5元,僅支持聯(lián)通號(hào)碼與芒小蜜和沃小助不同,小米的AI電話助理并不是AI直接與來(lái)電者溝通。
而是根據(jù)來(lái)電者說(shuō)的話轉(zhuǎn)換成文字,再根據(jù)文字生成幾個(gè)對(duì)應(yīng)的對(duì)話內(nèi)容,通過(guò)你點(diǎn)擊對(duì)話來(lái)進(jìn)行回應(yīng)。僅支持升級(jí)MIUI 11的小米手機(jī)芒小蜜和沃小助會(huì)在掛斷電話后自動(dòng)啟動(dòng),而小米的AI電話助理則是在來(lái)電時(shí)向下滑動(dòng)界面進(jìn)入助理接聽(tīng)為了測(cè)試它們的對(duì)話效果。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))