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電銷機(jī)器人資料(電銷機(jī)器人銷售)

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本文目錄一覽:

1、打電話的機(jī)器人? 2、電銷機(jī)器人有什么功能 3、電銷機(jī)器人功能有哪些呢? 4、什么是電銷機(jī)器人 打電話的機(jī)器人?

打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”,是一款通過精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái),群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電話機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過智能外呼,自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的,提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

電銷機(jī)器人有什么功能

自動(dòng)撥打,導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出;

智能溝通,機(jī)器人采用真人語(yǔ)音,溝通過程與客戶對(duì)答如流;

自動(dòng)記錄,通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,不漏任何一個(gè)意向客戶;

自動(dòng)分類,電銷機(jī)器人采用神經(jīng) *** 算法能自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。

使用電銷機(jī)器人主要是為了快速篩選意向客戶,所以在選擇機(jī)器人品牌時(shí),要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性價(jià)比、售后服務(wù)等方面。

電銷機(jī)器人功能有哪些呢?

1.模擬電銷精英的真實(shí)銷售:智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問答。

2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話,實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購(gòu)買意向和需求。

3.話術(shù)升級(jí):融合 *** 神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。

4. 一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。

5. 支持打斷:強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。

6. 支持多問多答:回答問題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問題簡(jiǎn)單易懂。

7. 自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。

什么是電銷機(jī)器人

什么是電銷機(jī)器人電銷機(jī)器人資料?智能電銷機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)!通過準(zhǔn)確的語(yǔ)音平臺(tái),群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營(yíng)銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷!

智能電銷機(jī)器人是做什么的?

企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷

利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷。比傳統(tǒng)營(yíng)銷 *** 更加準(zhǔn)確和靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶,調(diào)查客戶的滿意度,準(zhǔn)確記錄客戶的話語(yǔ),并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫(kù)。

銷機(jī)器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵(lì),也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機(jī)器人,每天24小時(shí)可以打3000個(gè)電話。

真實(shí)的語(yǔ)音錄音,可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,初步篩選潛在客戶電銷機(jī)器人資料;讓每個(gè)員工創(chuàng)造自己的價(jià)值,讓每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點(diǎn)個(gè)贊謝謝!

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

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