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1、有沒有一種軟件,就是我把電話號碼輸入一個軟件,然后軟件自動撥號,等客戶接通后會自動播放廣告?
2、電銷企業(yè)用電話自動外呼系統(tǒng),有什么幫助嗎?
3、什么是電話自動外呼
有沒有一種軟件,就是我把電話號碼輸入一個軟件,然后軟件自動撥號,等客戶接通后會自動播放廣告?
你說的是自動外呼系統(tǒng),把一批號碼導(dǎo)入系統(tǒng),系統(tǒng)自動外呼,可播放語音,你可以去簡呼咨詢下
電銷企業(yè)用電話自動外呼系統(tǒng),有什么幫助嗎?
以現(xiàn)在的市場看都用系統(tǒng)呼叫,電話銷售系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè),如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等。一套完善的電話銷售系統(tǒng)可以提高銷售人員的效率和專業(yè)性,加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和管理,還可以增加客戶滿意度和粘性,最終提升業(yè)務(wù)成單率和企業(yè)綜合競爭力。
可以了解下 AOFAX(企釘)自動外呼系統(tǒng)
撥號方式:
1.預(yù)覽撥號(座席界面上預(yù)先瀏覽呼出任務(wù)的目標(biāo)對象,通過點(diǎn)擊撥號完成任務(wù))
2.語音外呼(通過呼叫中心的IVR主動批量呼叫客戶,在客戶電話接通后播放IVR自動語音與客戶交互的方式)
3.預(yù)測外呼(呼叫中心自動呼出客戶號碼,在客戶電話接通后將話路轉(zhuǎn)接至客戶代表完成外撥任務(wù)的方式)
什么是電話自動外呼
“自動外呼系統(tǒng)”是相對人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。自動外呼系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號,再將記錄分配給空閑座席,從而很大程度上提高座席代表的工作效率。隨著呼叫中心的發(fā)展,自動外呼通常也指預(yù)測外呼,系統(tǒng)通過精確的算法控制呼叫頻率,再將呼通的數(shù)據(jù)分配給空閑座席,同時設(shè)置外呼并發(fā)線路,保證線路通暢、穩(wěn)定。
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