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1、美團(tuán)上線語(yǔ)音外賣,有什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?
2、AI智能外呼機(jī)器人是什么鬼?帶AI的能靠譜嗎?
3、美團(tuán)逾期一天來電的是人工智能嘛
美團(tuán)上線語(yǔ)音外賣,有什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?
美團(tuán)外賣近日發(fā)布智能語(yǔ)音助手,該產(chǎn)品基于大數(shù)據(jù)及多項(xiàng)人工智能技術(shù),讓騎手在送餐過程中能用最自然的語(yǔ)音交互完成接單、上報(bào)等操作,不再需要手動(dòng)操作手機(jī),同時(shí)系統(tǒng)還將根據(jù)騎手騎行狀態(tài)自動(dòng)喚起交通安全提示。
數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)外賣活躍配送騎手達(dá)50萬。為了給用戶提供可追蹤的送餐服務(wù),騎手在送餐過程中需要實(shí)時(shí)操作手機(jī)進(jìn)行接單、查看訂單、上報(bào)送餐狀態(tài)等,不僅操作繁瑣,而且會(huì)給自身安全和路人、其他車輛的安全帶來隱患。
美團(tuán)外賣自去年5月組建產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)“美團(tuán)外賣智能語(yǔ)音助手”,硬件部分是結(jié)合騎行環(huán)境定制的藍(lán)牙耳機(jī),具有防風(fēng)降噪、充足續(xù)航、防水等特性。軟件部分則是結(jié)合商家、騎手、用戶、環(huán)境等大數(shù)據(jù)以及語(yǔ)音識(shí)別、基于機(jī)器學(xué)習(xí)的場(chǎng)景精準(zhǔn)預(yù)測(cè)等人工智能技術(shù)的語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
當(dāng)外賣騎手佩戴耳機(jī)后,可以通過自然的語(yǔ)音交互方式完成接受派單、到店上報(bào)、取餐上報(bào)、語(yǔ)音撥打電話、送達(dá)上報(bào)等操作,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的語(yǔ)音交互。依托美團(tuán)配送AI大腦,系統(tǒng)智能提醒騎行超速、天氣、訂單查詢等。
AI智能外呼機(jī)器人是什么鬼?帶AI的能靠譜嗎?
智能外呼機(jī)器人,就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音,機(jī)器人本身有識(shí)別打斷系統(tǒng),根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話。自動(dòng)進(jìn)行意向客戶分類。
主要看對(duì)接的線路,線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識(shí)別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。
名字就是號(hào)碼,十多年經(jīng)驗(yàn)。
美團(tuán)逾期一天來電的是人工智能嘛
是。美團(tuán)逾期一周之內(nèi)好像都是機(jī)器人在進(jìn)行催收美團(tuán)用ai電話機(jī)器人,只有在一周后美團(tuán)用ai電話機(jī)器人,才是人工客服催收美團(tuán)用ai電話機(jī)器人,如果一周后還不還款美團(tuán)用ai電話機(jī)器人的話美團(tuán)用ai電話機(jī)器人,是會(huì)給你的緊急聯(lián)系人打電話的。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))