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1、聽(tīng)說(shuō)電話機(jī)器人很好,能提高工作效率是不是真的?
2、什么是電銷(xiāo)機(jī)器人?
3、第一次去了解電話機(jī)器人,要注意哪些方面?
4、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷(xiāo)?
5、電銷(xiāo)機(jī)器人有什么好處?
6、電話機(jī)器人在銷(xiāo)售中可以扮演不同的角色,為電銷(xiāo)人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶(hù)的問(wèn)題
聽(tīng)說(shuō)電話機(jī)器人很好,能提高工作效率是不是真的?
電話機(jī)器人還是可以提高工作效率的,像一個(gè)電話機(jī)器人一天可以撥打1500+通電話,而一個(gè)人工一天可以撥打300+通電話,可以看來(lái),機(jī)器人的效率是普通人工的5、6倍。不僅如此,機(jī)器人還可以對(duì)意向客戶(hù)根據(jù)通話記錄進(jìn)行嚴(yán)格的等級(jí)分類(lèi),可以說(shuō)很大程度上提高了人工的工作效率。
什么是電銷(xiāo)機(jī)器人?
智能電銷(xiāo)機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)!通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音平臺(tái),群呼潛在客戶(hù)群,集整合篩選潛在客戶(hù)、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)和準(zhǔn)確的客戶(hù)分類(lèi)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體,全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)!
智能電銷(xiāo)機(jī)器人是做什么的?
企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷(xiāo)。比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法更加準(zhǔn)確和靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶(hù),調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)的話語(yǔ),并形成客戶(hù)回訪問(wèn)卷數(shù)據(jù)庫(kù)。
銷(xiāo)機(jī)器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵(lì),也不需要安撫銷(xiāo)售和客服。這是一款智能電銷(xiāo)機(jī)器人,每天24小時(shí)可以打3000個(gè)電話。
真實(shí)的語(yǔ)音錄音,可以與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話,初步篩選潛在客戶(hù);讓每個(gè)員工創(chuàng)造自己的價(jià)值,讓每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點(diǎn)個(gè)贊謝謝!
第一次去了解電話機(jī)器人,要注意哪些方面?
1.聽(tīng)一下機(jī)器人說(shuō)話電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查,是不是像真人一樣,如果機(jī)械感太強(qiáng),會(huì)影響電銷(xiāo)質(zhì)量,另外要關(guān)心一下機(jī)器人說(shuō)話電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查的語(yǔ)速,如果反應(yīng)時(shí)間太慢,那么放棄吧。
2.了解機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查的語(yǔ)音識(shí)別率,識(shí)別率太低會(huì)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)的話術(shù),即聽(tīng)不懂“人話”,因此語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。
3.話術(shù)庫(kù)是不是豐富,如果機(jī)器人知識(shí)不夠豐富,會(huì)出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。
4.成本以及售后服務(wù),買(mǎi)機(jī)器人之前要充分了解付費(fèi)方式,防止后期有服務(wù)商亂收費(fèi)現(xiàn)象,再就是要選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌,有什么問(wèn)題隨時(shí)解決,才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
電銷(xiāo)機(jī)器人選好了,可以為企業(yè)的業(yè)績(jī)帶來(lái)飛速的提升,或許選不好還會(huì)影響電銷(xiāo)的質(zhì)量,浪費(fèi)時(shí)間與精力,因此選擇一個(gè)好的電銷(xiāo)機(jī)器人品牌很重要
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷(xiāo)?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么好處?
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么好處之前。先要說(shuō)一下應(yīng)用。具體場(chǎng)景如下電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查:電話篩客、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售線索挖掘、客服、問(wèn)卷調(diào)查。以上都可以體現(xiàn)出機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查的好處電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查:節(jié)省人工、提高效率、統(tǒng)計(jì)公司形象。
電話機(jī)器人在銷(xiāo)售中可以扮演不同的角色,為電銷(xiāo)人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶(hù)的問(wèn)題
電銷(xiāo)機(jī)器人看的可不是牌子電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查,而是技術(shù)與服務(wù)。
也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬(wàn)的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說(shuō)明問(wèn)題。
但最重要的是,做電銷(xiāo)機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過(guò)很多老板,他們也使用過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒(méi)有選擇好公司。
就拿電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查我們公司來(lái)說(shuō),偌大的團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售有幾個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查?—— 2個(gè)。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營(yíng)人員占了剩下的一半,只需要兩個(gè)銷(xiāo)售人員還是為了后期跟客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù)工作。
電銷(xiāo)機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽(tīng)不出來(lái)是機(jī)器人了,有的人會(huì)吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查:那是因?yàn)闆](méi)有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來(lái)沒(méi)有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說(shuō),我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對(duì)心情不好的客戶(hù)也不會(huì)急躁,超級(jí)有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫(huà)外音電銷(xiāo)機(jī)器人調(diào)查:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽(tīng)不清一口方言在說(shuō)什么,還拽的不行,我話還沒(méi)講完就先給我掛了,這波操作不對(duì)吧???)
言歸正傳,電銷(xiāo)機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。
不講那些術(shù)語(yǔ),舉個(gè)例子好了。
有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)的親子活動(dòng),想回饋老客戶(hù),但同時(shí)最想吸引新客戶(hù),這個(gè)時(shí)候怎么做效率最高呢?
電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對(duì)嗎?
那這個(gè)時(shí)候電銷(xiāo)機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶(hù):我這邊會(huì)舉辦個(gè)親子教育活動(dòng),有空您就帶孩子來(lái)參加一下。
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶(hù)的回答判斷對(duì)方的意向,對(duì)于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過(guò)去,對(duì)于沒(méi)有意向的就堅(jiān)決不打擾了。
那一個(gè)機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個(gè)月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。
早使用早占優(yōu)勢(shì),畢竟市場(chǎng)還很大。
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