本文目錄一覽:
1、云語(yǔ)外呼系統(tǒng)可接可打嘛
2、外呼系統(tǒng)是怎么用的?
3、為什么越來(lái)越多的人在使用外呼系統(tǒng)?
4、外呼系統(tǒng)哪家好用?
云語(yǔ)外呼系統(tǒng)可接可打嘛
可以的,數(shù)企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路:
1.虛擬號(hào)直撥線路(無(wú)需辦卡,外顯虛擬手機(jī)號(hào),170/171開(kāi)頭的11位手機(jī)號(hào),歸屬地全國(guó)都有,可任意選擇,電腦撥打,耳麥接聽(tīng)。無(wú)需其他硬件設(shè)備,電腦網(wǎng)頁(yè)版登陸。
2.回?fù)芫€路(需要自備手機(jī)號(hào)作為外顯,外顯就是真實(shí)綁定的號(hào)碼,電腦手機(jī)均可撥打,手機(jī)接聽(tīng),可回?fù)埽瑹o(wú)需其他硬件設(shè)備)
外呼系統(tǒng)是怎么用的?
使用方法很簡(jiǎn)單,通過(guò)軟件專用頁(yè)面撥號(hào),比如市面上常見(jiàn)的回呼系統(tǒng),就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話,通過(guò)線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話,并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼,客戶還能回?fù)苓^(guò)來(lái)。
這樣接通率和信任度都是沒(méi)問(wèn)題的,并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào),一個(gè)銷售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼,客戶可以回?fù)苓^(guò)來(lái),接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能,也會(huì)附帶有客戶管理及跟進(jìn)工單功能,導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài),隱藏號(hào)碼,保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失,不外傳,企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的,針對(duì)于意向客戶也會(huì)有跟進(jìn)提醒,大大提高了成交率。
外呼系統(tǒng)可以到基智進(jìn)行咨詢了解。AI營(yíng)銷步入的3.0時(shí)代,“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE,擁有雙引擎優(yōu)勢(shì),具有行業(yè)Know-How商機(jī)推薦引擎和銷售SOP引擎,可應(yīng)用于百萬(wàn)家B端企業(yè)。想知道更多?快來(lái)關(guān)注“基智科技”
為什么越來(lái)越多的人在使用外呼系統(tǒng)?
電銷封卡問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重江蘇云外呼系統(tǒng),給很多的電銷企業(yè)帶來(lái)江蘇云外呼系統(tǒng)了嚴(yán)重影響。找了很多辦法江蘇云外呼系統(tǒng),都沒(méi)有能夠解決。原因到底出在哪呢江蘇云外呼系統(tǒng)?
一,被惡意標(biāo)記、投訴,很容易被投訴封卡,非常難解決。因?yàn)槊總€(gè)客戶接電話時(shí)情緒都不是一樣的,如果對(duì)方正在忙或心情不好,造成騷擾。就很容易被投訴,這個(gè)問(wèn)題屬于是無(wú)解的,只能在通話過(guò)程中盡量去避免。
二,一直用卡頻繁的給不同的陌生號(hào)碼打電話,這個(gè)就屬于高頻外呼封卡。不管是撥錯(cuò)號(hào)碼也好,還是空號(hào)?,F(xiàn)在檢測(cè)是非常嚴(yán)格的,如果用電話卡還是直接打電話,很快就會(huì)被檢測(cè)到封卡。尤其是新辦理的卡,被封的更快。
三,只有呼出,沒(méi)有電話呼進(jìn)來(lái),客戶回訪概率較小。基本上屬于一直往外打電話的,也是容易被封。
電話卡被封之后不要盲目的去找通訊,或一直辦新卡,這樣都是解決不了實(shí)質(zhì)問(wèn)題的,只會(huì)一直增加成本。況且現(xiàn)在辦卡都是個(gè)人實(shí)名制辦卡,當(dāng)個(gè)人在該運(yùn)營(yíng)商下面持有卡被封到一定數(shù)量后,就會(huì)被拉黑,不能再新辦卡了,非常麻煩。
那么該如何解決呢? 正常的業(yè)務(wù)電話可以通過(guò)改變撥打方式來(lái)解決高頻問(wèn)題,這個(gè)就需要借助外呼線路實(shí)現(xiàn)了。
一、數(shù)企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路:
1.虛擬號(hào)直撥線路(無(wú)需辦卡,外顯虛擬手機(jī)號(hào),170/171開(kāi)頭的11位手機(jī)號(hào),歸屬地全國(guó)都有,可任意選擇,電腦撥打,耳麥接聽(tīng)。無(wú)需其他硬件設(shè)備,電腦網(wǎng)頁(yè)版登陸。)
2.回?fù)芫€路(需要自備手機(jī)號(hào)作為外顯,外顯就是真實(shí)綁定的號(hào)碼,電腦手機(jī)均可撥打,手機(jī)接聽(tīng),可回?fù)?,無(wú)需其他硬件設(shè)備)
二、解決方案1:虛擬小號(hào)線路:
1. 無(wú)需個(gè)人辦卡,無(wú)需個(gè)人實(shí)名,以資質(zhì)申請(qǐng)和備案,運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼
2. 號(hào)碼地全國(guó)1-3線城市都有,任江蘇云外呼系統(tǒng)你選擇
3.專業(yè)解決頻繁呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)問(wèn)題
4.標(biāo)記,運(yùn)營(yíng)商定期清理
5.耳麥插在電腦上,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄就可以撥打電話,無(wú)需其他硬件成本
6.號(hào)碼用戶 獨(dú)享,不是號(hào)碼池很多用戶共用的,確保交付到手都是新號(hào)
7.通話穩(wěn)定,音質(zhì)清晰的SIP電話,溝通更流暢
解決方案2:回?fù)芫€路:
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣,無(wú)需耳麥,使用手機(jī)即可通話
2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),客戶未接到,可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)?,減少意向客戶流失
3.中間號(hào)撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽(tīng),有效規(guī)避呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)
4.通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無(wú)異
5.沒(méi)有場(chǎng)地限制,手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打
三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):
1.CRM客戶管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開(kāi)即用
2.錄音實(shí)時(shí)抓取,有通話錄音提供質(zhì)檢
3.呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶去重,意向客戶跟進(jìn)工單提醒,公??蛻?/p>
4.創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置
5.手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)人工外呼三種撥打方式
6云端部署,不限制場(chǎng)地,聯(lián)網(wǎng)即可用
數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年,公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域,是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬(wàn)+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
公司旗下的魚(yú)鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生,是集云計(jì)算、云語(yǔ)音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。
數(shù)企以百余人核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障,上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥,以點(diǎn)及面輻射全球20萬(wàn)家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國(guó)”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的政策號(hào)召,為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱。
外呼系統(tǒng)哪家好用?
電銷外呼系統(tǒng)好不好用不僅需看要龐大江蘇云外呼系統(tǒng)的用戶基礎(chǔ)江蘇云外呼系統(tǒng),優(yōu)秀的口碑,還需有效幫助電銷企業(yè)解決電銷難題。
沃創(chuàng)云電銷外呼系統(tǒng)是一款適用于中小企業(yè)電話營(yíng)銷場(chǎng)景的云通信系統(tǒng)平臺(tái)。通過(guò)批量導(dǎo)客、撥號(hào)觸客、實(shí)時(shí)跟進(jìn)記錄、客戶管理分析、銷售管理分析等流程,形成獨(dú)具特色的銷售外呼賦能生態(tài)閉環(huán)。
1.高接通率
電銷外呼系統(tǒng)支持客戶歸屬地定位,通過(guò)定位對(duì)外顯號(hào)碼、號(hào)碼歸屬地做出調(diào)整,以展示最真實(shí)、且貼近客戶的號(hào)碼,提升可信度,保證接通率。
2.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟進(jìn)記錄
每次與客戶溝通時(shí),電銷外呼系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)彈出信息錄入界面和現(xiàn)有的客戶資料,以便于銷售人員二次溝通的展開(kāi),實(shí)時(shí)記錄溝通內(nèi)容,同時(shí)也提高江蘇云外呼系統(tǒng)了企業(yè)對(duì)于客戶資源的管理能力,減少客戶的流失。
3.可視化數(shù)據(jù)報(bào)表
通過(guò)多維度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),客戶、銷售、外呼等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),形成全面的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,協(xié)助企業(yè)分析銷售數(shù)據(jù),方便老板對(duì)銷售經(jīng)營(yíng)做出決策。
4.大數(shù)據(jù)客戶線索獲客
通過(guò)沃創(chuàng)云優(yōu)選商機(jī)獲取的大量精準(zhǔn)客戶線索,可一鍵導(dǎo)入(領(lǐng)取)到外呼任務(wù)里,銷售人員通過(guò)對(duì)全量信息的掌握,組織溝通策略及談判話術(shù),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))