【企號(hào)卡網(wǎng)推薦400電話(huà)功能】
綁定手機(jī):運(yùn)營(yíng)商綁定手機(jī)數(shù)量無(wú)限。
空閑接入:直接尋找空閑電話(huà),減少客戶(hù)等待時(shí)間,給客戶(hù)以更好的體驗(yàn)及感知度。
群發(fā)短信:是唯一一家正規(guī)的短信通道,——106開(kāi)頭。
漏話(huà)郵件:以天為單位,把漏接電話(huà)的明細(xì)發(fā)到設(shè)定的郵箱。
自服務(wù)門(mén)戶(hù):客戶(hù)所有的通信記錄,通話(huà)錄音,通話(huà)明細(xì)等,通話(huà)數(shù)據(jù)保留最長(zhǎng)可達(dá)6個(gè)月以上。
掛機(jī)短信:不管接通與否,都有短信提醒主叫方。
漏話(huà)短信 :不管接通與否,都有短信提醒被叫方
播報(bào)工號(hào)(新增):客服熱線(xiàn)。800-899之間的坐席。
滿(mǎn)意度調(diào)查:對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)。1、客戶(hù)的感知度。2、工作人員的工作狀態(tài)免費(fèi)熱線(xiàn)!
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