400電話是企業(yè)客服的一種，由于其不占線的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后匯總，尤其是服務(wù)行業(yè)見得會(huì)比較多。
Part.01400是虛擬號(hào)碼 區(qū)別于手機(jī)和固話，400電話是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼，只能用于接聽，無(wú)法外呼，開通后，會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái)，可以登陸進(jìn)行功能的相關(guān)設(shè)置，并綁定實(shí)體電話來(lái)進(jìn)行接聽。
Part.02400電話費(fèi)用 400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞?，即用戶撥打時(shí)也需要承擔(dān)一部分話費(fèi)，具體是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行扣費(fèi)的，企業(yè)則承擔(dān)剩下的話費(fèi)。這樣可以減少一些惡意騷擾來(lái)電，并降低企業(yè)的通信成本。
Part.03400電話優(yōu)勢(shì) 400電話的功能有很多，不僅可以作為客服使用，還可以助力企業(yè)的發(fā)展，任何企業(yè)都可以開通此業(yè)務(wù)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
