【用戶撥打400電話收費(fèi)嗎】對于企業(yè)的400客服電話,很多人都會覺得撥打是不要話費(fèi)的,都是由企業(yè)來承擔(dān),但真實情況卻并非如此。
400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞?,也就是說,用戶在撥打400電話后,也是需要支付一定的費(fèi)用,具體的收費(fèi)方式則是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計費(fèi),不會產(chǎn)生長途費(fèi)用。
當(dāng)然,企業(yè)也需要承擔(dān)話費(fèi),具體與辦理時所選的套餐有關(guān),套餐價格越高,資費(fèi)越低,而且也沒有長途話費(fèi)。
對于用戶而言,在咨詢400電話后,產(chǎn)生的話費(fèi)并不是很多,完全可以忽略不計,而對于企業(yè)來說,卻可以節(jié)省很多的通信成本,而且還能有效的避免惡意騷擾來電,從而更好的服務(wù)客戶。
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