現(xiàn)在銷(xiāo)售打電話容易封卡怎么辦？?jī)煞N方法輕松解決！

不管在什么時(shí)候在哪個(gè)行業(yè)都是令人頭疼的問(wèn)題。就拿現(xiàn)在的電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)吧，在電銷(xiāo)行業(yè)中打電話是無(wú)法避免的，頻繁呼出，難免會(huì)被封號(hào)。一旦電話卡被封就很是讓人頭疼。不僅解封過(guò)程麻煩，而且多多少少會(huì)影響業(yè)務(wù)，那么現(xiàn)在銷(xiāo)售打電話容易封卡怎么辦呢？

　　一、要了解會(huì)造成封卡的原因：

1、高頻外呼，具體打多少電話會(huì)被封，根據(jù)地區(qū)不同，所以撥打數(shù)量也就不同

2、標(biāo)記太多，被運(yùn)營(yíng)商采取封號(hào)。

3、投訴封號(hào)?？赡苁且?yàn)檎Z(yǔ)言不文明或者是其他原因，被他人投訴到工信部，運(yùn)營(yíng)商采取封號(hào)。

　　二、解決辦法

現(xiàn)如今大部分被封號(hào)的因素都是由于高頻，而投訴封號(hào)只占一小部分，所以在投訴封號(hào)問(wèn)題上，只要客服在與客戶溝通中注意下語(yǔ)言及情緒的表達(dá)就差不多了。但是在對(duì)于高頻這個(gè)問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)企業(yè)為了更好的解決，通常的解決方法是采用輔助軟件，隨著市場(chǎng)的需求許多人根據(jù)封號(hào)問(wèn)題，制作出了專(zhuān)門(mén)防封的軟件，例如外呼系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)和回?fù)芫€路，通過(guò)線路處理，可以有效降低高頻封號(hào)問(wèn)題，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。同時(shí)可呼叫上百次電話而不被封號(hào)，實(shí)時(shí)錄音抓取，自動(dòng)撥號(hào)，過(guò)濾無(wú)效客戶號(hào)碼，轉(zhuǎn)接有效電話，無(wú)需人工撥號(hào)，提高工作效率。同時(shí)還可以容納無(wú)數(shù)人同時(shí)回電且不占線的情況。但是以目前的情況來(lái)看，可以避免封號(hào)，但是想要完全不被封號(hào)還是有點(diǎn)難度的。