全國電銷卡外呼系統(tǒng)友好合作前請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并貫徹落實(shí):
嚴(yán)禁出現(xiàn)反復(fù)撥打、頻繁騷擾,資源表單做好去重,不要重復(fù)分配,客戶表示拒絕后切勿反復(fù)騷擾
防御助手外呼電銷產(chǎn)品用戶使用須知
為規(guī)范號(hào)卡使用和文明通話,需嚴(yán)格遵循使用規(guī)則,具體內(nèi)容如下:
1、貫徹落實(shí)100%實(shí)名要求,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制登記規(guī)范,誰用誰實(shí)名;
2、嚴(yán)禁出售、轉(zhuǎn)售、租借、借用個(gè)人或他人號(hào)卡;
3、嚴(yán)禁出現(xiàn)實(shí)際話術(shù)與報(bào)備話術(shù)不同的情況,一旦出現(xiàn)立馬做封停處理并不予售后(公司業(yè)務(wù)有調(diào)整的提前報(bào)備話術(shù)申請(qǐng));
4、每個(gè)公司售后群固定1-2人進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接即可,不要隨意變更,如有變更提前說明;
5、出現(xiàn)員工離職情況,應(yīng)立即與我們聯(lián)系先做報(bào)停處理,根據(jù)情況做銷戶或過戶,然后再離職,嚴(yán)禁出現(xiàn)公司號(hào)卡流出被帶員工走情況,如有出現(xiàn),立即暫停公司所有業(yè)務(wù)合作;
6、嚴(yán)禁出現(xiàn)反復(fù)撥打、頻繁騷擾、頂撞、辱罵、恐嚇、反動(dòng)言論等,保持高素質(zhì)文明,如有出現(xiàn),立即暫停公司所有業(yè)務(wù)合作;