中國已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一,自媒體發(fā)展也異常迅速,各行各業(yè)都想在自媒體平臺分一杯羹,那么對于銀行來講適合自媒體平臺的發(fā)展嗎?
對于抖音平臺來講,抖音日活躍用戶數(shù)達到2.5億。直播、抖音作為時下火熱的新媒體,已成為各行各業(yè)提升形象、打造場景、拓展客戶的有效方式。銀行業(yè)在直播和抖音領(lǐng)域的探索目前尚處于萌芽階段,抓住先機、大膽探索者,必將會占據(jù)屬于自己的一片市場,中國銀行緊隨新媒體發(fā)展潮流,通過直播為客戶提供實時服務(wù),在中國銀行手機銀行和微信公眾號“微銀行”嵌入“中銀直播間”,并開通了“中國銀行中銀直播間”抖音藍V賬號,多媒體協(xié)同為客戶提供中銀集團全球服務(wù)。
營銷目標(biāo)
“中銀直播間”、“中國銀行中銀直播間”官方抖音賬號以“打造新場景、創(chuàng)造新價值”為定位,全面圍繞“上水平、擴規(guī)模、強化系統(tǒng)建設(shè)”的工作措施,努力建設(shè)場景生態(tài)綜合服務(wù)平臺,聚合金融、非金融服務(wù),整合觀眾的衣、食、住、行、樂等高頻生活場景,打造重點突出的多類別優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓中國銀行優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)家喻戶曉,不斷鞏固和提升在同業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦。
策略與創(chuàng)意
“中銀直播間”通過可視化、場景化、定制化、互動化的方式打造新媒體場景金融入口,形成從內(nèi)容生產(chǎn)到客戶消費(包括服務(wù)、營銷和交易落單)的新型金融生態(tài),打造中國銀行互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶服務(wù)新渠道和新觸點。通過直播支持手機銀行業(yè)務(wù)獲客、活客,帶動存貸款、理財、出國金融、信用卡、貴金屬、基金、保險等全中銀集團產(chǎn)品的營銷與銷售,提升品牌形象,創(chuàng)造新價值。而且對于它的推廣和運營也是沒有限制的,用戶自然也會更多。
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