一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):未來(lái)流水線的重復(fù)性工作會(huì)率先被取代，比如客服、電話銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)商。言語(yǔ)透露，未來(lái)一些技術(shù)含量低、單一的工作將逐漸被人工智能取代！
比如工廠生產(chǎn)線的工人、銷(xiāo)售、客服，銷(xiāo)售、客服主要是通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)完成日常工作任務(wù)。雖然是商業(yè)領(lǐng)域常見(jiàn)、發(fā)展快的營(yíng)銷(xiāo)形式，但仍然暴露出競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶資源難找、銷(xiāo)售人員成本高、流動(dòng)性大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等諸多不足。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人Vs人工銷(xiāo)售。
如今，隨著人工智能的發(fā)展，人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是專門(mén)為解決人工營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)而開(kāi)發(fā)的。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人不僅解決了銷(xiāo)售行業(yè)普遍存在的痛點(diǎn)，而且與傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售相比，機(jī)器人每天至少可以通話3000次，全年無(wú)休止，全天5星自助智能學(xué)習(xí)；不僅有保障，工資、社保、傭金、休假等方面也大大降低了人工成本，大大提高了工作效率和質(zhì)量。
哪些行業(yè)適合銷(xiāo)售機(jī)器人，有標(biāo)桿案例嗎？
目前使用電話機(jī)器人的行業(yè)很多，包括金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及呼出的行業(yè)。讓機(jī)器人模擬現(xiàn)實(shí)生活銷(xiāo)售，演講場(chǎng)景越簡(jiǎn)單，客戶體驗(yàn)越好。使用過(guò)智能銷(xiāo)售機(jī)器人的企業(yè)基本上從三個(gè)方面表示肯定。1)節(jié)約成本:前端大大節(jié)省了運(yùn)營(yíng)商的人工成本和溝通成本，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本；
2):機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息，避免跳號(hào)，減少撥號(hào)誤差，體現(xiàn)公司正規(guī)；
3)體驗(yàn)好:簡(jiǎn)潔有效的提醒，讓客戶在感受到服務(wù)的同時(shí)，也能感受到公司對(duì)客戶的關(guān)心。電話機(jī)器人有什么效果？一定是企業(yè)擔(dān)心的。首先，電話機(jī)器人錄制專屬演講，演講是公司銷(xiāo)售的精英演講。會(huì)根據(jù)設(shè)定的演講向客戶介紹。可以多輪與客戶互動(dòng)，了解客戶需求。結(jié)束后，立即判斷客戶的意向，主動(dòng)將意向客戶推送到您的微信上，然后由銷(xiāo)售精英準(zhǔn)確跟進(jìn)。
