一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):未來(lái)流水線的重復(fù)性工作將首先被取代，如客戶服務(wù)、電話銷售和運(yùn)營(yíng)商。言語(yǔ)透露，未來(lái)一些技術(shù)含量低、單一的工作將逐漸被人工智能所取代！
例如：工廠生產(chǎn)線工人、銷售、客戶服務(wù)、銷售和客戶服務(wù)主要通過(guò)電話營(yíng)銷完成日常任務(wù)，雖然是常見(jiàn)的商業(yè)發(fā)展快的營(yíng)銷形式，但仍暴露了競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶資源難以找到、銷售人員成本高、流動(dòng)性大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)等缺點(diǎn)。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人VS人工電銷。
如今，隨著人工智能的發(fā)展，人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是專門為解決人工營(yíng)銷的缺點(diǎn)而開(kāi)發(fā)的。
人工智能語(yǔ)音機(jī)器人不僅解決了電力銷售行業(yè)的共同痛點(diǎn)，而且與傳統(tǒng)的人工電力銷售相比，機(jī)器人每天至少有3000個(gè)電話，全年，全天5星自助智能學(xué)習(xí)；不僅保證了，而且大大降低了工資、社會(huì)保障、傭金、休假，大大提高了工作效率和質(zhì)量。
哪些行業(yè)適合電銷機(jī)器人？有基準(zhǔn)案例嗎？
目前，用電話機(jī)器人的行業(yè)很多，包括金融、房地產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)。讓機(jī)器人模擬真人銷售，客戶體驗(yàn)越簡(jiǎn)單越好。使用過(guò)智能電銷機(jī)器人的企業(yè)基本上從三個(gè)方面表現(xiàn)出肯定。1)節(jié)約成本:大大節(jié)省了前端電話運(yùn)營(yíng)商的人工成本和溝通成本，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本；
2):機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息，避免跳號(hào)，減少撥號(hào)誤差，突出公司正規(guī)；
3)良好的體驗(yàn):簡(jiǎn)潔有效的提醒，讓客戶感受到的服務(wù)和公司對(duì)客戶的關(guān)心。電話機(jī)器人的效果如何？一定是企業(yè)擔(dān)心的。首先，電話機(jī)器人錄制語(yǔ)音，語(yǔ)音必須是公司銷售的精英語(yǔ)音。將根據(jù)設(shè)定的腳本向客戶介紹。多輪與客戶互動(dòng)，了解客戶需求。立即判斷客戶的意向程度，將意向客戶推送到您的微信，然后由銷售精英準(zhǔn)確跟進(jìn)。
