電話機(jī)器人成本低、好管控、效率高，有了它可以代替人工，提高工作效率，讓人們更加省時(shí)省力，目前隨著科技的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為了人們生活中的一部分。下面就由小編來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下什么是電話機(jī)器人，為什么要用電話機(jī)器人？
為企業(yè)不斷開源節(jié)流，創(chuàng)造利潤(rùn)，大幅降低人工成本。
1.智能外呼：數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入、靈活配置機(jī)器人工作時(shí)間、自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)、圖表形式展現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行情況。
2.話術(shù)可視化配置：話術(shù)配置可視化，支持話術(shù)全局化、流程化、節(jié)點(diǎn)化配置，話術(shù)內(nèi)容自由跳轉(zhuǎn)等，實(shí)現(xiàn)用戶多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景；支持TTS語(yǔ)音播放、支持忽略、語(yǔ)音打斷、關(guān)鍵詞打斷多種響應(yīng)方式。
3.意向客戶判定：業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的分值決策系統(tǒng)，判斷客戶意向更準(zhǔn)確;自定義意向分值，通過(guò)客戶溝通交流記錄、溝通過(guò)程、經(jīng)過(guò)節(jié)點(diǎn)等，描繪用戶畫像。
4.移動(dòng)端跟蹤管理：支持手機(jī)小程序錄音上傳，操作更加快捷方便；支持意向客戶手機(jī)端推送，實(shí)時(shí)更新，及時(shí)跟進(jìn)，不丟掉任何一個(gè)高意向客戶；
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：智能外呼機(jī)器人ICALL支持各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，可結(jié)合用戶個(gè)性化需求，進(jìn)行報(bào)表定制化設(shè)計(jì)。
更多功能支撐，讓機(jī)器人也有溫度
