我們在設(shè)計的時候,轉(zhuǎn)成增加了4-8毫秒的一個間隔,因為大多數(shù)客戶聽到有沒有資金需求的時候,很多人都會帶很多語氣詞"嗯.....啊......那個....."因此,我們刻意的在開場白和企業(yè)介紹的地方增加了毫秒延遲,為的就是讓客戶有一個反映時間。
電銷人員工作量大、工作完成度不高等因素,都會導致電銷人員喪失信心,從而一紙辭呈遞上,揮手離去,這對電銷企業(yè)的影響也很大。電銷行業(yè)中同行競爭激烈,要想更快的找到意向客戶,電銷企業(yè)就要大量招聘電銷人員進行外呼任務(wù),而大部分電銷人員又頂不住電銷壓力離職,那么企業(yè)又要開始新一輪的招聘……形成惡性循環(huán),造成了大量人力資源的浪費。
如何解決當下人工電銷的難題呢?人工電銷前期工作比較刻板,而機器人能忍受枯燥且單一的工作,因此電話機器人誕生了,人工電銷開始逐漸向智能電銷過渡。