做銷售的特別是電話銷售,客戶資源、客戶的聯(lián)系方式非常重要的。沒有客戶的聯(lián)系方式你就不能展開下一步,所以尋找電話客戶資源、電銷線索、電銷客戶資源等這些,是電銷的重要一環(huán)。一般公司會給我們介紹一些客戶資源,但是如果公司給的資源太少或者沒有給我們介紹資源的話,我們該如何尋找電銷客戶資源呢?接下來教你幾招,學會了就不會再為找不到客戶資源而煩惱了。
一、利用人際關系,自己開發(fā)客戶
所謂近水樓臺先得月,我們可以從自己身邊的親戚朋友入手。還可以多結(jié)交同行,和他們搞好關系,然后可以互相交換客戶資源、電銷線索。
二、多參加行業(yè)展會、商會
無論你是做哪個行業(yè)的,一般都會有相關的行業(yè)展會、商會。我們做銷售的一定要多留意這些相關信息,能參加的盡量多參加。因為來參加行業(yè)展會的一般都是這個行業(yè)的或者對這個行業(yè)感興趣的人,他們有可能成為你的目標客戶或者潛在客戶,所以我們要善于抓住這個機會,不要輕易錯過我們的電話客戶資源。在展會上我們可以多和別人互換名片,這樣我們有得到了一些聯(lián)系方式,今后可能會用得上。
三、老客戶轉(zhuǎn)介紹
當我們成單之后,老客戶的售后服務也要做好,要贏得良好的口碑。老客戶的親戚朋友也是我們的潛在客戶,因為同一群體的需求大多都是相似的。只有我們服務好了老客戶,當他身邊的人有這類產(chǎn)品需求的時候,他就會介紹新客戶給我們。利用好這一個關系網(wǎng),一層一層地發(fā)展,我們也會因為口碑贏得一些客戶,電銷線索就會越來越多了,所以做好老 客戶的售后服務是相當有必要的。
四、網(wǎng)上查找客戶
網(wǎng)上查找電話客戶資源的方法有很多,可以直接在搜索引擎上查找電銷客戶資源或者電銷線索,但是一般搜索出來的都是很多信息,還需要我們慢慢地瀏覽篩選我們需要的信息。我們可以在企業(yè)黃頁上查找,企業(yè)黃頁名錄上有很多企業(yè)的基本信息,聯(lián)系方式、地址等都是有的,不過找起來比較麻煩。還可以在行業(yè)網(wǎng)站上查找,行業(yè)網(wǎng)站上的信息比較有專業(yè)性和針對性,比直接在搜索引擎上搜索要有效率。
但是最便捷的方法還是使用專業(yè)的大數(shù)據(jù)獲客平臺,因為它們是智能的銷售平臺,專門為銷售、找客戶線索等服務的。比如探跡拓客,它靠大數(shù)據(jù)信息采集精準抓取的,包含了很多線索,可以真正實現(xiàn)一鍵精準獲客。 它還可以幫助你找到潛在的客戶,人工智能語音電話等。阿里巴巴,中國移動,網(wǎng)易,分眾傳媒等都用過他家的產(chǎn)品,口碑還不錯。在平臺的高級篩選里輸入行業(yè)和地域關鍵詞就可以看到批量的客戶資料了,非常方便和高效。
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