主頁 > 知識庫 > 400電話的語音導航是什么？

400電話的語音導航是什么？
熱門標簽：外呼系統(tǒng)怎么樣加盟 外呼系統(tǒng)原理是什么 承德外呼系統(tǒng)優(yōu)質商家 遼陽外呼crm系統(tǒng) 浙江全自動外呼系統(tǒng)招商 珠海人工外呼系統(tǒng)代理 濰坊市地圖標注app Java調用華為外呼系統(tǒng) 電話機器人哪個號碼好
400電話IVR語音導航是一種語音增值業(yè)務，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似。IVR分為前置和后置，前置IVR是語音先進入IVR處理，在無法解決客戶問題的情況下才轉入人工座席。后置IVR是指IVR與人工座席處在平衡的位置，人工無法滿足客戶入話時轉IVR，為用戶提供更完善的增值服務。 　　
400電話的IVR語音導航相當于1個簡單的呼叫中心，主叫呼入400號碼后即可聽見實現(xiàn)錄制好的語音(俗稱彩鈴)，實現(xiàn)自動獲取產(chǎn)品介紹等業(yè)務。如果自動語音服務不能滿足主叫要求，可以按鍵轉入人工，得到更多服務。 　　
例如：用戶撥打400-6558-400先進入到語音導航的主菜單：你好，歡迎撥打400電話銷售服務中心，業(yè)務介紹請按1，業(yè)務資訊請按；2，代理加盟請按；3，投訴建議請按；4，客戶按1后聽到事先錄制好的400業(yè)務介紹：你好，400電話是.....400電話可以讓你......重聽請按*號鍵，返回上層請按#號鍵，客戶按#號鍵后返回主菜單，根據(jù)語音提示按2號鍵接通人工客服，由客服解答客戶疑問或者客戶按#號鍵后返回主菜單，根據(jù)提示按其他鍵，轉到相關的部門處理有其他疑問請資訊我公司客服。

　　





標簽：河北 天津 吐魯番 石嘴山 通化 大連 大同 中衛(wèi)

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《400電話的語音導航是什么？》，本文關鍵詞  400,電話,的,語音,導航,是什么,；如發(fā)現(xiàn)本文內容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《400電話的語音導航是什么？》相關的同類信息！
  • 本頁收集關于400電話的語音導航是什么？的相關信息資訊供網(wǎng)民參考！

    • 四合一精品企业网站建设

    多一个网站就为企业多增加一条营销渠道

    ¥888元限时抢购

    QQ立即咨询快速购买

    企业400电话

    智能AI客服机器人
    ￥15000

    在线订购

    合计11份范本：公司章程+合伙协议+出资协议+合作协议+股权转让协议+增资扩股协议+股权激励+股东会决议+董事会决议

    推薦文章