怎樣用短信群發(fā)激起老用戶和新用戶的活躍度？你們有辦法嗎？加下來億聯(lián)無線小編將講解一下具體怎樣做。為了使您的客戶資源恢復活力，使其活躍起來，您需要使用一些促銷優(yōu)惠，折扣等，以激發(fā)潛在客戶的購買欲望。
對于企業(yè)而言，困難在于如何向用戶通知此折扣的好消息，以便讓更多的用戶和朋友知道事件的具體時間和內容。實際上，通過短信群發(fā)平臺進行短信營銷是非常合適的方法，那具體該怎么辦？
1、喚醒丟失的用戶
許多企業(yè)將使用SMS組消息傳遞平臺來維護和喚醒老客戶，從而節(jié)省成本并促進業(yè)務發(fā)展。這也是因為開發(fā)新客戶的成本比保留舊客戶的成本高得多。例如，您可以在假期或用戶的熱情不高時發(fā)送一些關懷短消息，向用戶發(fā)送溫暖信息，并起到二次激活的作用。
2、問卷調查
留住客戶并刺激活動不是一件容易的事。這需要深入了解客戶的想法。這也可以通過使用SMS組消息傳遞平臺發(fā)送每日調查表來完成，該調查表通常可以更準確地發(fā)現(xiàn)用戶“潛水”，不活動或丟失的原因。例如，當向用戶發(fā)送諸如生日祝福之類的短消息時，可以將愿望列表附加到用戶以進行填寫，以便收集來自用戶的反饋，從而更好地理解用戶的偏好并調整策略。
3、刺激用戶
市場上有一句俗語：“蛋糕很大，但越來越多的人將蛋糕分開?！痹S多人看到某個行業(yè)正在賺錢，他們已經(jīng)轉向這樣做。在行業(yè)競爭如此激烈的情況下，誰能維持好手下的每個用戶，誰更有可能成功。因此，為了避免用戶的流失，增強用戶的長期購買欲望，并與用戶建立持續(xù)的積極互動，許多企業(yè)和商家通過短信群發(fā)平臺發(fā)送營銷短信，例如積分兌換，免費權益、vip免費辦理等。提供積極的誘因來增加用戶活動。
4、增加用戶參與
實際上，失去老顧客或缺乏熱情與商人的產(chǎn)品或服務有關。可能是客戶沒有感受到產(chǎn)品或服務可以帶給他們的價值，并認為他們與他們沒有任何關系。為了避免這個問題，企業(yè)和商家有必要將產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點與用戶的喜好相結合，并通過短信群發(fā)平臺向用戶發(fā)送理想的短信，從而真正實現(xiàn)雙贏。并獲得用戶的青睞。
