最近加小編微信的人絡(luò)繹不絕,大家都是遇到了同一個問題:打電話被封卡。我相信此時正在看這篇文章的您也關(guān)注著這個令人頭疼的問題。大多數(shù)銷售行業(yè)都是“金九銀十”,在如此關(guān)鍵的第四季度伊始,業(yè)務(wù)員打不了電話了?。?!這真的是個晴天霹靂,很多公司都在規(guī)劃著本年度最后一個季度的業(yè)績沖刺,爭取超額完成年度目標(biāo)。
談業(yè)務(wù)打不了電話就好似戰(zhàn)士上戰(zhàn)場沒有了子彈。幾十號銷售一天打不了電話不單單是業(yè)務(wù)沒法開展的問題,還有幾十號人力成本及房租水電成本損耗的問題。所以我們想客戶之所想,急客戶之所急,快馬加鞭,連續(xù)熬通宵寫代碼,研發(fā)出來最新最穩(wěn)的電銷團(tuán)隊解決方案---公費電話方案。目前已有幾百個用戶實測,一天打兩三百通電話沒有被封過。下面小編就詳細(xì)介紹一下此方案的優(yōu)勢。公費電話簡介
1.什么是公費電話
公費電話是基于中間號轉(zhuǎn)接模式的通話服務(wù)。員工通過公費電話外呼客戶時,客戶看到的號碼是中間號,所以客戶只能標(biāo)記中間號,能有效保護(hù)企業(yè)員工實際使用號碼;當(dāng)中間號標(biāo)記接通率下降時可更換中間號,提升外呼接通率的同時,降低了號碼管理成本;公費電話套餐由企業(yè)統(tǒng)一購買,無需員工報銷,資費更低,更方便管理。
2.當(dāng)前的電銷場景有哪些痛點?
1)普通手機(jī)卡被封號嚴(yán)重,無法正常外呼且被封后損失慘重
2)銷售人員的號碼容易被標(biāo)注為騷擾電話,導(dǎo)致接通率很低,換卡很麻煩
3.公費電話的優(yōu)勢
1)沒有錄音,也沒有通話記錄
2)通話費用成本較高,公司負(fù)擔(dān)較重
預(yù)防封號:
采用AxB呼叫模式,通過公費號碼呼叫客戶,客戶看到的來電號碼是中間號,要封號也是封中間號,從而有效的保護(hù)員工主叫號碼的安全,
基于智能的防封號算法自動限制呼叫次數(shù)和呼叫頻率,有效減少封號情況。
中間號背后是電話線路,它的運營商封號策略比普通手機(jī)號的封號策略要寬松。
自由外呼:同時支持電腦端和手機(jī)端呼叫,隨時隨地?fù)艽螂娫?,不受場地的限制?/p>
自動錄音:錄音文件云端自動同步,省去集成其他應(yīng)用模塊的額外成本。
語音識別:支持語音自動翻譯成文字,幫助銷售總結(jié)經(jīng)驗,大幅提高電銷團(tuán)隊的工作效率。
話費更低:公費電話語音套餐由企業(yè)統(tǒng)一購買,無需員工報銷,資費更低,最低至4.5分錢/分鐘。
提升接通率:對外顯示的中間號,如果被用戶標(biāo)注為騷擾號碼后,接通率會降低。這時只要換一個中間號,就能換個外顯號碼。