中國人工智能風(fēng)生水起，語音識別技術(shù)世界領(lǐng)先

隨著相關(guān)政策的加速落地，我國人工智能產(chǎn)業(yè)已步入新的發(fā)展階段，各領(lǐng)域人工智能技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭。尤其是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的文字識別、語音識別、中文信息處理、智能監(jiān)控、生物特征識別、工業(yè)機器人、服務(wù)機器人等智能科技成果已進入廣泛的實際應(yīng)用。

同時，我國已經(jīng)擁有多支人工智能研發(fā)團隊和國家重點實驗室等設(shè)施齊全的研發(fā)機構(gòu)。

與歐美發(fā)達國家相比，目前我國在人工智能的研究上都不算落，加之政府在國家層面制訂人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，并加快推進，中國完全有可能利用市場需求優(yōu)勢、用戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢等，搶占人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的制高點，實現(xiàn)人工智能技術(shù)“彎道超車”。

所以，人工智能對于中國來說是難得的歷史機遇，是提升綜合國力和影響力的絕佳機會。

隨著人工智能在我國移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等領(lǐng)域的發(fā)展，我國人工智能產(chǎn)業(yè)將持續(xù)高速成長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《人工智能行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》（以下簡稱“前瞻報告”）數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模為69.3億元，同比增長42.7%；2016年我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到95.6億元，同比增長37.9%。

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

“前瞻報告”同時分析稱，當(dāng)前人工智能行業(yè)基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備，隨著深度學(xué)習(xí)算法日趨成熟以及數(shù)據(jù)資源的加速增長，人工智能技術(shù)有望不斷提升，機器視覺和自然語音處理等人工智能技術(shù)將迎來發(fā)展新機遇，預(yù)計到2022年，我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到335.6億元。

2014-2022年中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模及預(yù)測(單位：億元，%)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

出于對人工智能行業(yè)商業(yè)前景的看好，國內(nèi)巨頭紛紛戰(zhàn)略進軍人工智能領(lǐng)域，百度、阿里、騰訊均在人工智能領(lǐng)域發(fā)力。其中，百度從2013年開始搭建AI團隊，同時涉足了深度學(xué)習(xí)與自動駕駛領(lǐng)域，并推出了“百度大腦”計劃，于2017年展出了Apollo自動駕駛平臺;阿里巴巴推出了國內(nèi)首個人工智能平臺“DTPAI”；騰訊推出了撰稿機器人Dreamwriter，開放了視覺識別平臺騰訊優(yōu)圖，同時成立了騰訊智能計算與搜索實驗室。

除BAT之外，一大批巨頭公司、創(chuàng)業(yè)公司也紛紛跟進，讓整個行業(yè)迎來了爆發(fā)的機會。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司已達上千家，累計獲得投資數(shù)百億元。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的分析，目前在視覺識別、語音識別等領(lǐng)域中國處于世界領(lǐng)先水平，尤其是語音識別領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一大批有關(guān)人工智能語音電話機器人的創(chuàng)業(yè)公司，成為當(dāng)前人工智能競爭尤為激烈的紅海。

這其中，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)算得上是智能語音領(lǐng)域的先行者之一，其早期便組建技術(shù)團隊，進行了長期的技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)匹配，于今年3月正式推出了基于最前沿智能語音技術(shù)的商用級產(chǎn)品——“戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)”、“戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人”，旨在將人工智能技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，推動傳統(tǒng)電銷行業(yè)的智能化升級。

戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人通過與阿里巴巴、科大訊飛進行技術(shù)合作，采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，ASR+SLU+DM+NLG+TTS五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊協(xié)同運作，能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向，并以類人化的語氣進行準確溝通，迅速而高效。

對比一般同類產(chǎn)品，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人更是擁有6大系統(tǒng)性和技術(shù)性優(yōu)勢：

1、CRM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)：完備的CRM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，呼叫任務(wù)自動分配、數(shù)據(jù)清晰；

2、APP管理：獨立APP，銷售員可以隨時隨地享握客戶情況；

3、語音識別系統(tǒng)：對接阿里巴巴、科大訊飛等多個語音識別系統(tǒng)，識別準確率高達95%；

4、話術(shù)打斷：支持隨時打斷，人性化溝通體驗好，輕松解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，掛斷率低；

5、在線修改話術(shù)：隨時自定義更換話術(shù)，自主錄制話術(shù)并上傳，優(yōu)化更方便；

6、短信推送：對于意向客戶自動推送信息，高效方便。

根據(jù)綜合測算，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人可輕松實現(xiàn)企業(yè)電銷時間空間利用率3倍以上，人力成本節(jié)約80%以上，銷售業(yè)績提升300%，管理成本下降50%，能夠系統(tǒng)解決傳統(tǒng)電銷行業(yè)中存在的諸多痛點和難點。

目前，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人已廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)電商、金融、房地產(chǎn)、廣告、汽車、保險、教育、等十幾個行業(yè)領(lǐng)域，合作代理商已遍布全國20多個省市，累計客戶超800+?？梢哉f，在競爭激烈的人工智能語音電話機器人領(lǐng)域，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)已經(jīng)憑借先行出擊和自身突出的技術(shù)優(yōu)勢在眾多競爭者中脫穎而出。

接下來，人工智能市場將持續(xù)爆發(fā)，而人工智能+電銷的市場熱度也會不斷提升，戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)已經(jīng)做好了準備，通過產(chǎn)品+服務(wù)的不斷優(yōu)化升級，強化產(chǎn)品市場應(yīng)用廣度，精細化大數(shù)據(jù)跟蹤管理，全方位滿足客戶電銷需求，助力合作伙伴、新老客戶取得更大的成功！