電銷外呼系統(tǒng)多少錢一套,電銷外呼系統(tǒng)搭建費用都有哪些,價格如何,這樣問比較泛泛,然而呼叫中心系統(tǒng)廠商則需要根據(jù)客戶的需求來定方案,基于方案給出一個合理報價,今天我們來簡單分析一下電銷系統(tǒng)都包含哪些費用。
概括來講,企業(yè)搭建和運營電話營銷系統(tǒng)的費用包括電銷系統(tǒng)開發(fā)或租用成本、外呼通信費用、人工坐席成本。中繼線租賃費用、電銷系統(tǒng)費用、電銷系統(tǒng)增值功能費用、線路租賃及通信費用、技術(shù)支持及維護費用。
電銷外呼系統(tǒng)收費標準通常按功能座席的標準收費,云電銷外呼系統(tǒng)的服務(wù)提供商有很多,價格費用也不盡相同,盡管在呼叫功能作用方面上差別不大。但在電銷系統(tǒng)軟件安全系數(shù)、可靠性、高并發(fā)數(shù)、升級迭代更新速率、售后維修服務(wù)等方面差距顯著。
電話銷售系統(tǒng)是為營銷服務(wù),企業(yè)搭建電話銷售系統(tǒng)用來管理銷售和客戶,電話外呼、銷售管理和客戶管理是是企業(yè)建設(shè)呼叫中心的需求,那么企業(yè)搭建電銷系統(tǒng)多少錢,電銷系統(tǒng)搭建的收費構(gòu)成是怎樣的。
一、云電銷外呼系統(tǒng)費用 1、電銷外呼系統(tǒng)使用費用云呼叫中心電銷系統(tǒng)一般都是網(wǎng)頁版產(chǎn)品,根據(jù)公司坐席數(shù)量開通賬號,登錄網(wǎng)址就可以使用。
所以搭建云電銷系統(tǒng)也是一樣按坐席收費,企業(yè)按需租用,系統(tǒng)使用費用也是最主要的費用,市場上的電銷系統(tǒng)費用一般為幾百元/坐席/月不等。
一般情況,公有云部署費用約為幾百元/坐席/月不等,私有云部署本質(zhì)上也屬于自建式呼叫中心系統(tǒng),費用也會達到幾萬到幾十萬不等。
2、電銷外呼系統(tǒng)通信費用電銷外呼系統(tǒng)主要用于外呼打電話聯(lián)系客戶,所以通信費用也是重要的構(gòu)成部分,通信費用由運營商收取,以運營商收費標準為準。
二、本地部署電銷外呼系統(tǒng)建設(shè)費用企業(yè)選擇本地部署方案,除了包括電銷系統(tǒng)使用費用和通信費用,還需要承擔系統(tǒng)開發(fā)費用,服務(wù)器等硬件設(shè)施費用以及后期呼叫中心電銷系統(tǒng)維護費用。
1、電銷系統(tǒng)硬件費用企業(yè)選擇本地自建部署方案,搭建電銷外呼系統(tǒng)所需要的服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、話機等硬件費用都是需要企業(yè)自行購買。不同型號服務(wù)器的價格不同,這些都需要企業(yè)和廠商提前溝通,避免不匹配的問題。
2、電銷系統(tǒng)開發(fā)費用電銷系統(tǒng)費用指的是企業(yè)搭建一套滿足功能需求的電銷系統(tǒng)需要多少錢,電銷系統(tǒng)本質(zhì)上仍屬于呼叫中心系統(tǒng)的一種,根據(jù)搭建方式的不同費用會有所不同。
大體上看自建型電銷系統(tǒng)費用在幾萬到幾十萬不等、云電銷系統(tǒng)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同,費用有所不同。
本地部署相當于呼叫中心廠商根據(jù)企業(yè)需求定制一套系統(tǒng),所以系統(tǒng)開發(fā)費用也是不能忽視的費用構(gòu)成,視呼叫中心規(guī)模、功能來定。
3、人工成本:電銷系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)的人工成本有所不同??头秃艚兄行牡娜斯ぷ杀径酁榭头藛T的成本,是由企業(yè)呼叫中心所在地的用工成本決定以及人員素質(zhì)等多重因素決定的,約為2000-5000/月不等。
但電銷型呼叫中心系統(tǒng)的人員構(gòu)成為電話銷售人員,其用工成本與企業(yè)及業(yè)務(wù)類型有較大關(guān)系,一般費用更高。
4、線路租賃費用:對于電銷外呼系統(tǒng)來說,企業(yè)可以選擇自主拉線,也可以選擇直接使用云呼叫中心服務(wù)商分配的線路。企業(yè)自主拉線的情況下費用包括中繼線接入和租賃費,一般約為100元/月/條。
5、電銷系統(tǒng)增值功能費用:與一般的呼叫中心系統(tǒng)相比,電銷型呼叫中心系統(tǒng)在功能層面會有一些剛需,比如自動外呼系統(tǒng)。
一般來說預(yù)測式自動外呼系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動外呼和呼叫接聽情況判斷并轉(zhuǎn)接,該功能有一定的技術(shù)門檻,不是所有電銷系統(tǒng)都能達到。此外,呼叫中心系統(tǒng)針對營銷場景開發(fā)了銷售線索管理、營銷管理等功能。
因此各服務(wù)商面向營銷場景的電銷外呼系統(tǒng)定價與標準版本的呼叫中心系統(tǒng)會有不同的定價標準,而且一般會高于標準版呼叫中心系統(tǒng)。
6、電銷系統(tǒng)后期維護費用云電銷系統(tǒng)沒有后期維護費用,一般由呼叫中心廠家提供售后支持與系統(tǒng)更新,而本地部署方案是根據(jù)企業(yè)需求定制開發(fā)。所以后期需要專人維護,企業(yè)支付維護費用,一般采取按工作量計費的計費標準收費。
企業(yè)在搭建電銷外呼營銷系統(tǒng)時,要考慮選擇哪種部署方式,這直接影響到系統(tǒng)費用構(gòu)成,云電銷系統(tǒng)主要收取系統(tǒng)使用費和通信費用。
本地部署電銷系統(tǒng)還需要系統(tǒng)開發(fā)費用、硬件費用以及后期維護費用。
從呼叫中心市場需求來看,云電銷系統(tǒng)適用范圍更廣泛,使用也更為便利,加上廠商較多,定價也不相同,提供的產(chǎn)品在基本功能方面沒有很大差別。
但是在系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、更新迭代速度、售后服務(wù)等方面,不同價格的產(chǎn)品有較大的差異,所以企業(yè)要了解廠商資質(zhì),根據(jù)需求選擇合適的搭建方案。
好了,電銷外呼系統(tǒng)費用構(gòu)成就介紹到這里了,更多關(guān)于ai智能電銷機器人多少錢,電銷系統(tǒng)多少錢一個月等更多具體問題,可以咨詢云翌,我們會告訴你如何搭建一個高性價比的電話營銷外呼系統(tǒng)。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《電銷系統(tǒng)多少錢-電銷外呼系統(tǒng)多少錢-電話銷售系統(tǒng)多少錢》,本文關(guān)鍵詞 電銷,系統(tǒng),多,少錢,外呼,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。