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防封號(hào)系統(tǒng)從源頭解決電銷封號(hào)問(wèn)題,防止高頻和投訴封號(hào)。
本地手機(jī)號(hào)碼外呼,電話可回?fù)埽油矢摺?/p>
防封號(hào)系統(tǒng),自帶過(guò)濾系統(tǒng)。配合電銷不封號(hào)電話卡及線路加智能CRM系統(tǒng),快速便捷無(wú)限制開(kāi)通坐席經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠 !
業(yè)務(wù)收入年增長(zhǎng)率高。電信業(yè)務(wù)收入(或者說(shuō)電信消費(fèi)支出)增長(zhǎng)很快,已成為我國(guó)電信業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2002年9月底,全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)達(dá)3694億元,比上年同期增長(zhǎng)29.8%;電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)2987億元,比上年同期增長(zhǎng)15.4%。
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1體制落后。目前,我國(guó)大多數(shù)電信企業(yè)仍然沿襲政企合一時(shí)的組織架構(gòu)和運(yùn)作方式,面向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的職能化管理模式、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,已經(jīng)與快速發(fā)展的、面向競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)不適應(yīng),并逐漸成為制約我國(guó)電信企業(yè)持續(xù)發(fā)展的桎梏。
2社會(huì)負(fù)擔(dān)沉重及巨大的冗余人員。這是國(guó)有企業(yè)的通病。以中國(guó)電信為例,中國(guó)電信現(xiàn)有34萬(wàn)員工,卻需要養(yǎng)19萬(wàn)退休人員,包袱太重。而且,隨著新技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)更新速度的加快以及生產(chǎn)率的提高,企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了大量低素質(zhì)的冗余人員,亟待培訓(xùn)和提高。
3人才隊(duì)伍。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)電信行業(yè)是按行政管理方式組織建設(shè)人才隊(duì)伍,致使人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、層次、數(shù)量以及分布與市場(chǎng)化運(yùn)作還有較大差距。雖然各企業(yè)近幾年越來(lái)越重視人才,并通過(guò)多種方式來(lái)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),但還未從根本上改善。高學(xué)歷人才緊缺,分布不均衡,主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市;基層員工學(xué)歷低,素質(zhì)差,高層次人才外流等現(xiàn)象日益突出。
4電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷工作上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)待。過(guò)分夸張的廣告宣傳和淡漠的品牌意識(shí),流于形式的促銷活動(dòng),缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷理念的推銷人員,重銷售輕服務(wù),重短期利益而對(duì)市場(chǎng)研究的投入不足等等,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,反映出企業(yè)忽視長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,不注重培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。