一般情況下,企業(yè)子啊選擇電銷外呼系統(tǒng)首先要考慮的應(yīng)該是價(jià)格。然后接下來(lái)就是是產(chǎn)品的性能,如通話質(zhì)量、并發(fā)次數(shù)、系統(tǒng)功能、售后服務(wù)等。假如說(shuō)什么最重要,那一定是價(jià)格,物美價(jià)廉才是我們的最好的選擇。
首先來(lái)說(shuō),成本這方面肯定是企業(yè)選擇系統(tǒng)時(shí)的首要考慮方面,毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),各方面的支出都要考慮到成本的,那么電銷外呼系統(tǒng)的價(jià)格在市場(chǎng)上也是參差不齊的,關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格,市面上的外呼系統(tǒng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。有的價(jià)格定的特別的高,有的價(jià)格又定的特別的低,不知道該選哪個(gè)價(jià)位的更合適,太便宜了不敢用,太貴了,成本太高。系統(tǒng)大部分都是采用按月計(jì)費(fèi)的方式,套餐費(fèi)以100-200為主。如果按分鐘收費(fèi),最低從0.06-0.07元起。在購(gòu)買套餐時(shí),通話時(shí)間越長(zhǎng),平均下來(lái)價(jià)格越低。
在這個(gè)行業(yè)中,如何選擇性價(jià)比最好的外呼系統(tǒng)需要考慮線路穩(wěn)定性和系統(tǒng)功能。
線路的穩(wěn)定性對(duì)外呼系統(tǒng)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,一家外呼系統(tǒng)的線路資源是否穩(wěn)定很重要,有的可能只有個(gè)位數(shù)接通,很有可能被封了以后就沒(méi)有備用線路,這樣的話是不會(huì)有效果的。
最后是系統(tǒng)的功能,這個(gè)選擇要自己去要一個(gè)測(cè)試帳號(hào)去做測(cè)試,外呼機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率,是否支持中斷,以及客戶管理功能,是否有足夠的數(shù)據(jù)支持等等。