一天打多少電話會被停機
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不給客戶提供全部信息
很多銷售人員花費大量時間來滿足客戶的好奇心，卻極少想過設法激起客戶的好奇心。他們的看法是自己的價值就是為客戶提供信息，所以就四面八方拜訪客戶，不厭其煩地向其陳述自己的公司和產品的特征以及能給客戶帶來的利益。
滿足客戶的好奇心無疑會向客戶提供全部信息，而提供全部信息會大大降低客戶進一步參與的欲望。試想一下，如果你拜訪的客戶已經掌握了他們想要了解的所有信息，他們還會對你的會談產生好奇嗎？他們又有什么理由要聽你的銷售陳述呢？
因此，如果你想激起客戶的好奇心，希望客戶想主動了解更多的信息，那么，就不要在一開始就向他們提供所有的信息，從而激起客戶的好奇心。
四、為客戶提供新奇的東西
人們總對新奇的東西感到興奮、有趣，都想“一睹為快”。更重要的是，人們不想被排除在外，這大概可以解釋為什么人們對于新產品信息和即將發(fā)生的公告信息總是那么“貪得無厭”，所以銷售人員可以利用這一點來吸引客戶的好奇心。
比如，“李先生，我們將要推出兩款新產品以幫助人們從事電子商務。問題是，讓你提前感知到這個信息發(fā)布對你的業(yè)務可能產生的沖擊是不是很有必要？”如果你的新產品發(fā)布的確與客戶的業(yè)務相關，那么，客戶提前了解就顯得至關重要。你還可以告訴客戶你要限制參與的客戶數(shù)量并簽訂“不泄露”協(xié)議，從而使你的信息更具有獨特性。
總之，在拜訪客戶時，成功吸引客戶參與有效的銷售會談的關鍵在于激發(fā)他們的好奇心。懷有好奇心的客戶會選擇參與，反之則不然。激發(fā)客戶好奇心是標準會談程序的第一步，也是促進客戶進一步了解你所提供的產品或服務的“火花”。
