南昌地區(qū)電話銷售卡
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隨地吐痰或擺弄客戶桌上的東西。對著客戶咳嗽或隨地吐痰。這也是一種應該杜絕的惡習。每一個現(xiàn)代文明人，都應清醒地認識到，隨地吐痰是一種破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為，姑且不論別人看見你隨地吐痰后作何感想，這種舉動本身就意味著你缺少修養(yǎng)。
(8)在客戶面前抽煙。拜訪客戶時最好不要隨便抽煙，除非客戶也是“煙民”，否則，即使對方邀請也不要吸煙。因為煙霧是一種公害，不吸煙的人大多討厭別人在自己跟前抽煙，女性更是如此。在一個不吸煙的客戶面前吸煙是一種不尊重對方的行為，這樣做不僅會令對方感到不舒服，還會令他對你“避之唯恐不及”。
(9)雙手交叉在胸前。交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃腦的。這樣的舉止會令客戶覺得你不拘小節(jié)，是個粗心的人。銷售人員在和客戶交談時，最好要避免這種姿勢，因為它可能會使客戶產(chǎn)生一種“你這個人很傲慢”的印象。因為高傲自大的人常常喜歡把雙手交叉在胸前。
專家點撥
銷售人員拜訪客戶時一定要注意言談舉止，這不僅關系到自身的形象問題，而且關系到給客戶留下怎樣的印象，甚至言談舉止還關系到推銷是否成功。不要把言談舉止當成瑣碎小事，其實它更能直接地反映出一個人的文化修養(yǎng)和素質。所以，銷售人員一定要隨時隨地都注意言談舉止，尤其注意糾正一些大家習以為常的習慣，從而將最佳的狀態(tài)展現(xiàn)給客戶。
