電話銷售營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)

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李先生，我們將要推出兩款新產(chǎn)品以幫助人們從事電子商務(wù)。問(wèn)題是，讓你提前感知到這個(gè)信息發(fā)布對(duì)你的業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的沖擊是不是很有必要？”如果你的新產(chǎn)品發(fā)布的確與客戶的業(yè)務(wù)相關(guān)，那么，客戶提前了解就顯得至關(guān)重要。你還可以告訴客戶你要限制參與的客戶數(shù)量并簽訂“不泄露”協(xié)議，從而使你的信息更具有獨(dú)特性。

總之，在拜訪客戶時(shí)，成功吸引客戶參與有效的銷售會(huì)談的關(guān)鍵在于激發(fā)他們的好奇心。懷有好奇心的客戶會(huì)選擇參與，反之則不然。激發(fā)客戶好奇心是標(biāo)準(zhǔn)會(huì)談程序的第一步，也是促進(jìn)客戶進(jìn)一步了解你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的“火花”。

因此，根據(jù)你采取的拜訪方式的不同，你可以采用不同的激發(fā)客戶好奇心的策略，有不少方法可以幫你做到這一點(diǎn)，只要能讓你的客戶感到好奇，你就可以發(fā)展更多的新客戶，發(fā)現(xiàn)更多的需求，傳遞更多的價(jià)值，銷售業(yè)績(jī)也會(huì)大大提高。

專家點(diǎn)撥
激發(fā)客戶的好奇心時(shí)，銷售人員還必須根據(jù)具體的情況注意以下兩方面：一方面是，銷售人員無(wú)論以何種辦法引起客戶的好奇心理，必須做到出奇制勝。由于每個(gè)客戶的文化水平、經(jīng)歷背景不同，愛(ài)好興趣也不盡相商，某人看來(lái)新奇的事物，另一人看來(lái)并無(wú)新意。銷售人員絕不可弄巧成拙，增加接近的難度。另一方面，銷售人員無(wú)論以何種方式引起客戶的好奇心理，必須與推銷活動(dòng)有關(guān)。如果客戶發(fā)現(xiàn)銷售人員所玩的把戲與推銷活動(dòng)完全無(wú)關(guān)，可能會(huì)立即轉(zhuǎn)移注意力，并失去興趣，無(wú)法進(jìn)入推銷面面