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重慶電銷機器人廠家 匯港通科技

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打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
面對復變的真實場景,要想產(chǎn)品成功落地,可供戰(zhàn)驢選擇的有兩條路:其一,自己干,招兵買馬,全面部署。戰(zhàn)驢有技術、有人才、有資金,走這條路似乎不是難事兒。其二,協(xié)同伙伴一起干。戰(zhàn)驢專注沉淀技術、打磨產(chǎn)品;伙伴拓展市場、緊貼用戶場景提供精致化化服務。各美其美,美美與共,共同創(chuàng)建一個協(xié)同開放的生態(tài)平臺。

人工智能話術:
1.人工智能核心要素,模型,算法,產(chǎn)品化。
2.模型很重要,因為人的思考也是建立在模型的基礎上,話術的制作過程就是幫助機器人搭建模型,建立思考的邏輯,在哪一步回什么話,客戶的問題跳轉(zhuǎn)到那一條話術,這些都是建模的過程,當這些模型有了,機器人就具備了基本的思考能力。
3.算法,算法是AI的核心中的核心,為什么這么說?因為機器人是聽不懂人的話,機器人的思考是建立在二進制的程序語言中,將我們建立好的模型變?yōu)榫幊陶Z言,機器人就真正有了智能,而算法不是簡單的關鍵詞匹配,而是基于和數(shù)學概率論,機器人可以識別語音,可以自我進行跳轉(zhuǎn),可以記錄下無法識別的問題,可以進行相對復雜的回,這些僅依靠關鍵詞匹配是不可能實現(xiàn)的,那要建立多少個關鍵詞?
4.產(chǎn)品化是終的展現(xiàn)在客戶面前的產(chǎn)出物,算法和模型是看不見摸不到的,而只有產(chǎn)品是客戶可以直接感受的,我們的產(chǎn)品比市面上大多數(shù)的產(chǎn)品更加的智能,是因為我們的研發(fā)團隊來自于阿里云,并且由數(shù)據(jù)科學家領銜研發(fā)。

電銷呼叫系統(tǒng)開始是解決撥號問題,坐席人員只需要把的名單導入進系統(tǒng),坐席人員點擊號碼,系統(tǒng)便完成了,再也不用擔心以前按錯號碼的情況。同時系統(tǒng)還有記錄功能,已經(jīng)過的、未的清晰記錄。這些都可以通過后臺的報表功能出來,以便隨時查看。隨著行業(yè)的使用需求不斷上升,傳統(tǒng)的電銷呼叫系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求了。呼叫時間長無法自動回撥、錄音文件丟失、電話分配不均勻?qū)е掠械淖^忙,有的坐席時間空閑等問題一直困擾著電銷人員。一個的電話營銷系統(tǒng)不僅可以幫助電銷人員大幅度工作效率,還能幫助企業(yè)降低成本。
1、錄音系統(tǒng)完備,不丟失,可供操作和分析.
2、系統(tǒng)可自動識別空號、關機、用戶忙等情況,大幅度提率.
3、各維度統(tǒng)計報表隨心,可查看電銷情況。

同時,借助國內(nèi)的AI能力平臺,利用其ASR、TTS、NLU、NLP等自然語言語義處理方面的能力,結(jié)合自身在業(yè)務建模及行業(yè)知識庫平臺方面的優(yōu)勢,公司新一代智能客服系統(tǒng)正在日趨成熟,并即將在項目中加以實際應用,我們將逐步為各類政務熱線、各類企業(yè)客服等提供更智慧、更快捷、更環(huán)保、更低運營成本和高服務效率的智能客服系統(tǒng)。
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