電話機(jī)器人采用的是一鍵式全自動(dòng)管理工作的模式，在其他環(huán)境以及業(yè)務(wù)員狀態(tài)都是完美狀態(tài)的環(huán)境下，一個(gè)機(jī)器人至少能完成3個(gè)人的工作量，那么從運(yùn)營成本的角度來看，使用電話機(jī)器人是非常劃算的，而且能干的電銷小幫手同時(shí)也是好的員工，老板所需要的員工無非是聽話，能夠按時(shí)完成上司交代的任務(wù)，遵守公司規(guī)章制度等等，那電話機(jī)器人完全是一鍵式服務(wù)，可以按照你設(shè)定的任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間完成。
并且電話機(jī)器人不會(huì)擔(dān)心有情緒的問題存在，所以看起來比人工客服要完美那么一點(diǎn)，有情緒的員工在巨大的工作壓力下面很容易將自己的情緒問題擴(kuò)大化，然后爆發(fā)的結(jié)果就是會(huì)離職，所以電銷行業(yè)榮幸的成為了中國眾多行業(yè)中離職率最高的職業(yè)。這也是電銷行業(yè)的一大痛點(diǎn)，但是電話機(jī)器人的出現(xiàn)完美的避開了這個(gè)缺點(diǎn)。
電話機(jī)器人能在這個(gè)社會(huì)很好的被運(yùn)用除了自己有好的功能能夠完美的契合這個(gè)社會(huì)目前的需求，還有一點(diǎn)就是和它的自我學(xué)習(xí)功能離不開，人要不斷的學(xué)習(xí)才能很好地在社會(huì)上面立足同時(shí)，機(jī)器人也是一樣的，電話機(jī)器人可以根據(jù)和客戶的回答自動(dòng)識別話術(shù)，如果識別到新的話術(shù)電話機(jī)器人就會(huì)將新的詞匯或者話術(shù)記錄在自己的信息中心，通過不斷的更新數(shù)據(jù)庫來幫助企業(yè)得到更高的效益。
