電銷系統(tǒng)crm是全渠道一體化管理系統(tǒng)，為電銷團隊設(shè)計的電話銷售系統(tǒng)具備高度的靈活擴展能力，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)從線索轉(zhuǎn)化、商機跟進到客戶管理等銷售全流程的高效管理，有效支撐企業(yè)的復雜業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)變化。來電彈屏。電銷系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應的客戶的資料，和以往的歷史來電、去電記錄、通話記錄和訂單記錄。
坐席將來電轉(zhuǎn)給另一個坐席時，彈屏隨來電轉(zhuǎn)移到該坐席上。可以關(guān)聯(lián)銷售營銷話術(shù)或者服務(wù)QA。電腦呼叫中心系統(tǒng)自動批量撥號：用戶可以在電腦上組建一個批量撥號任務(wù)組，外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)一個號碼撥打完成，自動撥打下一個號碼的功能，同時電腦顯示是否接通記錄。CRM客戶管理：完整記錄所有客戶的資料及聯(lián)系情況，永不丟失快速查詢，客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然團隊協(xié)作，信息同步，工作效率在很大程度上提高待辦任務(wù)提醒。
客戶的資料網(wǎng)絡(luò)共享：通過公司網(wǎng)絡(luò)可無限量輸入客戶的資料以及存儲等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等。通話穩(wěn)定，號碼豐富。通話質(zhì)量和系統(tǒng)穩(wěn)定性是電銷crm系統(tǒng)選型首要考慮因素，慧營銷電銷crm系統(tǒng)的系統(tǒng)穩(wěn)定性經(jīng)過雙十一數(shù)萬商家考驗。另外慧營銷電銷crm系統(tǒng)不限制呼入呼出，支持全國各地號碼和400號碼，企業(yè)無需更換400，平滑切換。坐席可通過該頁面查看任務(wù)詳情及歷史跟進記錄，然后電話邀約客戶辦理相應業(yè)務(wù)，若客戶同意辦理也坐席可在線幫助客戶辦理業(yè)務(wù)。
