電銷企業(yè)為何要應用外呼系統(tǒng)

電話銷售是大部分企業(yè)都會選擇的一種銷售模式，因為電話溝通可以直接在未見面的前提下就為企業(yè)和客戶之間建立聯(lián)系，在海量的通話中很容易發(fā)現(xiàn)客戶提出的問題百分之八十都是重復的，把這些問題建立成一個龐大的數(shù)據(jù)庫，讓電銷機器人了解問題和應答話術之后去做電銷員的工作，在企業(yè)中既能降低用人成本，還可以有效避免員工每天從事重復性的工作。

電銷外呼系統(tǒng)還有另一種比較常見的部署方式，云租用模式，適合中小型呼叫中心，租用費用也是按照座席數(shù)來計算，單個座席包月費一百在100-600之間，坐席數(shù)越多價格越低。這種部署方式的全部費用只是租用費用，相比自建模式費用更低，但也有不足之處。外呼任務模塊中，用戶不僅能夠從excel或者csv文件中導入數(shù)據(jù)。也可以從總客戶包中批量篩選客戶生成外呼任務客戶包。對于客戶包中客戶的字段，在電銷系統(tǒng)內可以自定義，適應不同類型的客戶需求。

支持多個外呼計劃同時運行:系統(tǒng)支持多個外呼計劃，用戶可以根據(jù)不同的電話銷售內容建立不同的外呼計劃，每個外呼計劃都可以綁定一個對應的客戶包，也就是說這個外呼計劃完成的目標對象就是這個客戶包里的號碼。一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒;開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個電話。不僅效率更高，同時工作更專注，客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。