智能呼叫中心系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，而自動(dòng)外部呼叫是智能外部呼叫系統(tǒng)基本的功能。通過(guò)自動(dòng)撥號(hào)，不需要手動(dòng)撥號(hào)，主要用于過(guò)濾無(wú)法撥打的電話或空號(hào)碼，減少手動(dòng)座席撥號(hào)的等待時(shí)間，目的是提高手動(dòng)座位的外部呼叫效率，同時(shí)節(jié)省人工座位的成本。電銷(xiāo)的輔助功能。企業(yè)非常重要的任務(wù)之一是外部營(yíng)銷(xiāo)，智能電力出口呼叫系統(tǒng)可以根據(jù)大量的用戶數(shù)據(jù)建立用戶形象，幫助企業(yè)有效地過(guò)濾無(wú)效線索。
提高外部呼叫的效率和客戶的準(zhǔn)確性，在人工代理和客戶之間的通信過(guò)程中，還可以向人工代理推薦響應(yīng)，降低培訓(xùn)成本，而智能呼叫電源引腳在電銷(xiāo)系統(tǒng)中是必不可少的。外呼系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與客戶的語(yǔ)音通信，準(zhǔn)確識(shí)別客戶語(yǔ)音，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)音交互，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)解決方案，還可以積極引導(dǎo)客戶的銷(xiāo)售流程。準(zhǔn)確開(kāi)發(fā)：自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼，關(guān)機(jī)空號(hào)，自動(dòng)掛斷，有效客戶，準(zhǔn)確直達(dá)。自動(dòng)識(shí)別歷史號(hào)碼，標(biāo)記客戶，自動(dòng)轉(zhuǎn)接給對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員，服務(wù)貼心。
全程高效：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，員工無(wú)需撥號(hào)，電話自動(dòng)接入，電銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升3倍以上。通話穩(wěn)定：三大通信網(wǎng)絡(luò)，三網(wǎng)合一，通道穩(wěn)定，開(kāi)通立即使用，給營(yíng)銷(xiāo)提供比較穩(wěn)定的平臺(tái)。號(hào)碼全適用，座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼均可接入，話質(zhì)清晰，聲音流暢，系統(tǒng)穩(wěn)定。類(lèi)型多樣：外呼方式靈活，點(diǎn)擊外呼、智能語(yǔ)音外呼、群體任務(wù)外呼、查詢預(yù)測(cè)外呼，多種外呼形式可供選擇，呼入呼出互不影響，同時(shí)來(lái)電不費(fèi)力。
