電銷(xiāo)機(jī)器人是研究人工智能時(shí)的產(chǎn)物，它可以利用語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)獲取客戶(hù)意圖，而后選用已有模板下的針對(duì)性話(huà)術(shù)與客戶(hù)進(jìn)行多輪人機(jī)交互。不同樣式同樣意思的語(yǔ)句也能被電銷(xiāo)機(jī)器人簡(jiǎn)單的抓取到內(nèi)容，方便在復(fù)雜對(duì)話(huà)中的應(yīng)答。電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)客戶(hù)根據(jù)回答的內(nèi)容呈現(xiàn)的意向程度劃分類(lèi)別，節(jié)省了工作人員大量的勞動(dòng)時(shí)間。
從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)機(jī)器人通過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)義理解技術(shù)，能夠準(zhǔn)確聽(tīng)懂并理解客戶(hù)意圖，然后應(yīng)用真人語(yǔ)音或與真人基本無(wú)異的合成語(yǔ)音，完成與客戶(hù)的語(yǔ)音交互過(guò)程。我們都知道人工撥打電話(huà)是很容易遭到拒絕的，被客戶(hù)拒絕過(guò)后，你有可能心情就會(huì)受到影響，一受到影響有可能就會(huì)影響撥打的效率，從而降低了電話(huà)邀約成交的概率。但是呢，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、呼叫中心系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)不會(huì)受到這個(gè)的影響，它的熱情是一直會(huì)保持的，即使被拒絕。
工作效率:電銷(xiāo)機(jī)器人每天至少1000通電話(huà)，人工每天100-300通，提高了電話(huà)量基礎(chǔ)，呼出數(shù)量越多，意向客戶(hù)也會(huì)隨之增加;自動(dòng)外呼：電銷(xiāo)機(jī)器人直接將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶(hù)電話(huà)，過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能?？蛻?hù)跟進(jìn)：電銷(xiāo)機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)、靈活應(yīng)用、及時(shí)跟進(jìn)，自動(dòng)保存聯(lián)系記錄，人工記錄繁瑣、會(huì)撞單、跟進(jìn)不易.
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《AI電銷(xiāo)機(jī)器人做電銷(xiāo)有效果嗎》，本文關(guān)鍵詞 電銷(xiāo),機(jī)器,人做,有效果,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
