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外呼系統(tǒng)如何實現防封呢?市面上常見的防封呼叫系統(tǒng)就是通過中間號的形式來實現高頻防封的。通過中間號撥打客戶號碼,運營商在檢測通話記錄的時候,只能看到業(yè)務的號碼只跟中間號一個號碼在通話,而高頻的含義是一個號碼跟不同的號碼高頻率通話。那么業(yè)務員號碼即便跟一個號碼高頻率通話,也不符合高頻的標準。
電銷系統(tǒng)如何實現防封呢?市面上常見的呼叫系統(tǒng)就是通過中間號的形式來實現高頻防封的。通過中間號撥打客戶號碼,運營商在檢測通話記錄的時候,只能看到業(yè)務的號碼只跟中間號一個號碼在通話,而高頻的含義是一個號碼跟不同的號碼高頻率通話。那么網絡電話業(yè)務員號碼即便跟一個號碼高頻率通話,也不符合高頻的標準。
呼叫中心系統(tǒng)的作用:篩選業(yè)務,監(jiān)管已上線的業(yè)務。運營商前期會給呼叫系統(tǒng)一些行業(yè)規(guī)范,由他們去市場篩選電銷系統(tǒng)公司。相當于初審員。篩選完畢之后,再由運營商復審,決定對其業(yè)務是否上線。即使業(yè)務上線了,但呼叫中心還得要對已經上線的業(yè)務進行嚴格的監(jiān)管,防止以正規(guī)業(yè)務報備,去開展違法違規(guī)業(yè)務。
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