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時間對于一個電話行銷人員來說，是比金錢更寶貴的資源。如果我們按普通電話坐席的標準，通常每天是8小時上班時間，按通話時間的利用率達到60%計算，她平均一天花在電話上的時間只有4.8個小時，60%的利用率已經(jīng)算是不錯的水平，經(jīng)過統(tǒng)計，國內(nèi)中小企業(yè)每個電話銷售代表每天花在電話上的時間為3.5小時（包含了撥出和回撥），有的時間利用率甚至更低。

本來可利用的時間已經(jīng)夠少，如果你打電話的時間中還包含了尋找銷售機會，判斷數(shù)據(jù)準確等這些事項，那真正與目標客戶溝通的時間就更少。一天打20幾個電話，只接觸到2，3個意向客戶，這是非常普遍的現(xiàn)象。銷售電話呼叫系統(tǒng)的出現(xiàn)幫助銷售把黃金的業(yè)務(wù)時間花在和客戶溝通，直達合作上，而非浪費在數(shù)據(jù)的核實上，這才是電話銷售的本職工作所在。

那么銷售電話呼叫系統(tǒng)是怎么做的呢？

1. 高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

2. 人機合作，提高銷售工作效率
以人機協(xié)同為基礎(chǔ)的智能軟件實施建設(shè)，減少了人工80%的重復(fù)工作，將基礎(chǔ)的意向客戶篩選工作交給人工智能，大大提高電銷或客服的工作效率，擴大客戶基數(shù)，實現(xiàn)銷售增長。

3. 整合多種溝通方式，效率更高
慧營銷銷售電話呼叫系統(tǒng)整合了電話、短信、微信、釘釘、旺旺等多種溝通方式，銷售人員可以直接在同一界面內(nèi)與不同端口的客戶溝通，實時發(fā)送資料給客戶，增加客戶滿意度。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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