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商標(biāo)定位的策略(2)

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6. 產(chǎn)品類別定位
根據(jù)產(chǎn)品類別建立商標(biāo)聯(lián)想,稱為類別定位。類別定位力圖通過挖掘商標(biāo)產(chǎn)品和與之相關(guān)的更加知名和熟悉的產(chǎn)品之間的區(qū)別而得到商標(biāo)定位點,繼而成為這個產(chǎn)品類的代名詞。
類別定位成功的典范當(dāng)屬美國的七喜汽水。當(dāng)時可口可樂和百事可樂是市場領(lǐng)導(dǎo)商標(biāo),地位非常穩(wěn)固。七喜汽水為了成功地進(jìn)入市場,宣稱自己是“非可樂”型飲料,與兩樂不是同一類產(chǎn)品,是代替兩樂的消暑解渴飲料。這種定位,不僅避免了與實力強大的兩樂的正面沖突,還巧妙地將自己與它們并列在同一位置。得益于其成功的類別定位,七喜汽水成為美國第三大軟性飲料。又如粟米油,以不含膽固醇這一特點而與花生油區(qū)別開來,在市場上擁有了自己的消費群體。
7.質(zhì)量/價格定位
該方法是結(jié)合質(zhì)量和價格來定位。質(zhì)量和價格通常都是消費者最關(guān)注的因素,直接關(guān)系到買賣雙方的直接利益。不同的消費者關(guān)注點有所不同。如果某產(chǎn)品的目標(biāo)市場是工薪階層,則可定位于“物美價廉”或“物有所值”,如雕牌洗衣粉用“只選對的,不買貴的”,暗示雕牌的實惠價格;沃爾瑪超市則定位于“天天平價”,其良好的聲譽為其提供了產(chǎn)品質(zhì)量保證,讓消費者買得放心;戴爾電腦采用直銷模式,降低了成本,并將降低的成本讓利給顧客,因而戴爾電腦總是強調(diào)“物超所值,實惠之選”;海馬牌床褥強調(diào)“打破平價無靚(‘靚’是廣東話‘好東西’的意思)的定律”,而目標(biāo)市場是高收入者,則可定位于“高質(zhì)高價”。再如“喜悅”香水,稱自己是“世界上最好的香水”,暗示其商品的質(zhì)量高及地位的尊貴。當(dāng)然,將價格和質(zhì)量結(jié)合起來的定位方法還有很多種。
8.文化定位
文化定位是將文化與商標(biāo)特征聯(lián)系起來,為商標(biāo)注入文化內(nèi)涵,形成文化上的商標(biāo)差異。文化定位不僅可以大大提高商標(biāo)的品位,而且可以使商標(biāo)形象獨具特色,更容易獲得消費者的心理認(rèn)同和情感共鳴,使產(chǎn)品及其形象根植于消費者腦海中,達(dá)到穩(wěn)固和擴大市場的目的。
目前,國內(nèi)企業(yè)運用文化定位有不少成功的案例。金六福酒業(yè)從中國傳統(tǒng)福文化的字符中,挖掘出“祝福、吉祥、美滿”,將金六福與消費者聯(lián)系起來,置“?!庇诰浦?,使金六福商標(biāo)迅速崛起;而孔府家酒推出的“孔府家酒,叫人想家”,把酒與家結(jié)合起來,讓人腦中不由自主地勾畫出全家團聚的喜慶場面,使得孔府家酒名噪一時;珠江云峰酒業(yè)推出的“小糊涂仙”酒,就成功地實施了文化定位,他們借“聰明”與“糊涂”反襯,將鄭板橋的“難得糊涂”的名言融入酒中。由于把握了消費者的心理,將一個沒什么歷史淵源的商標(biāo)在市場上運作得“風(fēng)生水起”。
9.情感定位
情感定位是將人類情感中的關(guān)懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、摯愛等情感內(nèi)涵融入商標(biāo),使消費者在購買、使用產(chǎn)品的過程中獲得這些情感體驗,從而喚起消費者內(nèi)心深處的認(rèn)同和共鳴,最終獲得對商標(biāo)的喜愛和忠誠。這就如同戀人們穿情侶衣、戴情侶表等一樣,不是為了保暖、看時間,而是想表達(dá)一種情感。
浙江納愛斯的雕牌洗衣粉,借用社會關(guān)注資源,在商標(biāo)塑造上大打情感牌,其“下崗篇”的廣告片,就是較成功地運用了情感定位策略。以小男孩純真的語言“媽媽,我能幫您干活啦”,引起了消費者內(nèi)心深處的震顫以及強烈的情感共鳴,自此,納愛斯雕牌跳出了價格訴求,轉(zhuǎn)而以情感訴求來打動消費者,更加深入人心;而哈爾濱啤酒“歲月流轉(zhuǎn),情懷依舊”的商標(biāo)內(nèi)涵讓人勾起無限的歲月懷念。
10.生活方式定位
生活方式定位就是按照產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)作為定位。它將商標(biāo)人格化,把商標(biāo)當(dāng)做一個人,賦予其與目標(biāo)消費群十分相似的個性。而市場研究表明,僅從消費者的自然屬性來劃分市場已越來越難以把握市場了,消費者的生活方式、生活態(tài)度、心理特征和價值觀念越來越重要,已成為市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。例如,廣東省哈根商標(biāo)服裝,推崇“時尚、豐富、浪漫”的生活方式,商標(biāo)定位于這種生活方式或崇尚這種生活方式,且年齡在25~35歲之間的都市女性。他們以這個群體的生活形態(tài)為依據(jù),設(shè)計、開發(fā)了一系列的服裝和飾品,深受消費者的喜愛。

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