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品解戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)換

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品牌戰(zhàn)路定位的轉(zhuǎn)換在競(jìng)爭(zhēng)中是很常見的現(xiàn)象;對(duì)于品牌的整體戰(zhàn)略而言,也是很基本的。某一品牌的戰(zhàn)略定位確定了選擇并且限定了此品牌機(jī)構(gòu)所能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù);而定位的轉(zhuǎn)換延遲了品牌競(jìng)爭(zhēng)者的模仿和重新定位模仿,因?yàn)?跟蹤式的模仿?lián)p壞了竟?fàn)幷叩脑袘?zhàn)略并立即降低競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值。
品牌定位的轉(zhuǎn)換原因有很多,大致有如下幾種。
品牌定位沒有對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)。一個(gè)表達(dá)不佳或未有對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)的品牌定位,經(jīng)??梢越栌蓪?duì)品牌外部環(huán)境的檢測(cè)反饋回來(lái),比如通過對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)偏好、品牌知名度大小、品牌忠誠(chéng)度指標(biāo)、品牌重復(fù)購(gòu)買率的降低、市場(chǎng)營(yíng)銷的指標(biāo)的測(cè)量,品牌機(jī)構(gòu)能夠很清楚地知道原有的品牌定位有否對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)。一般而言,令人失望的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和相關(guān)趨勢(shì)是最為強(qiáng)烈的定位不準(zhǔn)的信號(hào)。
品牌定位過時(shí)。天津的夏利牌轎車的市場(chǎng)定位是中國(guó)的出租車市場(chǎng),在早幾年的北方的大多數(shù)大城市,満街行駛的出租車幾乎是清一色的夏利。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,大城市的污染成為令各大城市市長(zhǎng)最為頭痛的難題,小排量的汽車成為罪魁禍?zhǔn)字?出租車的升級(jí)換代成為必需的選擇。各大城市限制排量小于1.6升的夏利作為出租車選擇車種。夏利的市場(chǎng)一下子大面積菱縮,又沒有進(jìn)行產(chǎn)品和科技的突破和更新,最后被迫被中國(guó)第一汽車集團(tuán)收購(gòu)。品牌并非存在于一個(gè)時(shí)間的膠囊中,社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在演進(jìn),消費(fèi)的需求也在時(shí)刻不停地向前發(fā)展;消費(fèi)者的品位與品牌文化緊密相連,科技也帶來(lái)新的挑戰(zhàn),意爭(zhēng)者在市場(chǎng)中進(jìn)進(jìn)出出。這一切都可能會(huì)使曾經(jīng)成功的品牌定位變得發(fā)霉而無(wú)人問津。
品牌定位所能夠吸引的市場(chǎng)有限。這里講的品牌定位并非沒有效果,而是這種品牌定位只對(duì)準(zhǔn)一個(gè)有限的或者正在萎縮的市場(chǎng),因而就必須考慮改變和修正品牌定位以追求更大的市場(chǎng)。比如,中國(guó)的高校名牌華中科技大學(xué),是在1953年由武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)等院校的部分理工類專業(yè)組建而成,傳統(tǒng)上也是一所理工類高校。但是在著名教育家朱九思、著名科學(xué)家楊叔子、周濟(jì)等校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從一個(gè)不出名的高校塑造成具有特色的中國(guó)前十名的強(qiáng)勢(shì)高校品牌;如果還依照原來(lái)的“理工科”類定位,肯定不能適應(yīng)高校綜合性、研究型的國(guó)際化趨勢(shì),于是在校黨委書記朱玉泉、新任校長(zhǎng)樊明武的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合已經(jīng)合并了幾所其他高校的實(shí)際,重新對(duì)華中科技大學(xué)進(jìn)行審思,重新定位為綜合性、研究型、國(guó)際化的高校,在繼續(xù)培植發(fā)展理工科強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展人文社科類學(xué)科,擴(kuò)大發(fā)展碩土研究生和博土研究生教育以及博士后工作站的管理,積極推進(jìn)與國(guó)際科研院所的交流。
品牌定位缺乏先進(jìn)性。即使是切題而有意義的品牌定位,也有可能會(huì)隨著時(shí)代的演顯得“不合時(shí)宜”、索然寡味。在前述的中國(guó)家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,老的家電品牌的定位14~17英寸的彩電不是絕對(duì)的錯(cuò)誤,而是不合時(shí)宜,是一個(gè)過時(shí)的概念,直角平面和數(shù)字化彩電才代表著科技進(jìn)步、革新創(chuàng)造和消費(fèi)潮流。很多康佳的廣告都致力于使品牌更具有當(dāng)代性。我們已經(jīng)從見了四輪轎車就新奇的年代進(jìn)入到追求品位、身份、安全和蒙華的消費(fèi)潮流中來(lái);江浙滬的私有企業(yè)主們要么是奔馳、要么是寶馬,珠江三角洲的私家車很少有誰(shuí)開著奧拓、松花江面包車來(lái)炫耀的。再?zèng)]有誰(shuí)拿著摩托羅拉尋呼機(jī)顯示身份甚至作為談資,人們已經(jīng)享受著摩托羅拉彩屏雙顯來(lái)享受互發(fā)短消息的樂趣。鄭州的曾經(jīng)紅火的紅高粱快餐連鎖雄心勃勃的要與麥當(dāng)勞一決高下,卻很快落馬,是因?yàn)樗亩ㄎ换?0世紀(jì)90年代的消費(fèi)趨勢(shì),而麥當(dāng)勞販賣的是“快樂”理念。
持續(xù)性的品牌戰(zhàn)定位需要隨時(shí)代的演進(jìn)而作出必要的轉(zhuǎn)換;一個(gè)品牌獨(dú)特的定位并不能一直保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很多時(shí)候當(dāng)一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不協(xié)調(diào)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)換;或許重新定位是為了與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),或許是為了避免竟?fàn)幷叩哪7掠行┣闆r下,品牌定位的轉(zhuǎn)換來(lái)自于品牌機(jī)構(gòu)本身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng):很多轉(zhuǎn)換反映了品牌機(jī)構(gòu)的內(nèi)部的所有資源的不易變性,比如,一個(gè)品牌如果定位在為市場(chǎng)提供低端產(chǎn)品或服務(wù)上,就直接面臨著不可能満足一些消費(fèi)群體對(duì)該類高端產(chǎn)品的需求。還有些情況下品牌定位的轉(zhuǎn)換來(lái)自于品牌機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和控制限制上。
從以上這些的分析中,我們也可以明白,品牌戰(zhàn)略是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)換;戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是決定該干什么“沒有了轉(zhuǎn)換,就沒有選擇的必要,因而也就無(wú)戰(zhàn)略可言”。

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