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品牌戰(zhàn)略內(nèi)部審視

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1.確立品牌機構(gòu)宗旨
每一個品牌機構(gòu)都有一個統(tǒng)一的戰(zhàn)略思想,它告訴人們品牌的核心理念,比如松下幸之助所確立的松下的戰(zhàn)略思想是“讓人們使用電器就像使用自來水一樣方便”:可口可樂的戰(zhàn)略思想是讓消費者“買得起、買得到、愿意買”。延伸一步而言,每個品牌機構(gòu)在各自的品牌戰(zhàn)略思想的指導下,要確定品牌機構(gòu)的宗旨;它向人們說明本品牌機構(gòu)從事什么樣的事業(yè),通過什么樣的主營業(yè)務(wù)來實現(xiàn)這一宗旨,從而明確品牌機構(gòu)所能夠提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍。
中國的餐飲業(yè)總是于傳統(tǒng)的提供優(yōu)質(zhì)的、美味的食品和飲料之理念,把注意力集中在管理和服務(wù)質(zhì)量的提高上。而麥當勞早已確立了送你“快樂”的宗旨。確定品牌機構(gòu)所從事的企業(yè)的性質(zhì),為管理者提供了指導方針。華中科技大學新聞學院院長吳廷俊教授在給他的研究生們指導的時候說過一句名言:“如果你是專門來學操作性的技術(shù)的不用來攻讀碩士學位,只要參加一期操作培訓班就行了。我們培養(yǎng)的是具有獨立的思想、獨立的意志和獨立的情感的高素質(zhì)人才。”這句話也是新聞學院的辦學宗旨:提高學生的整體素養(yǎng),而不是進行職業(yè)教育。
2.分析品牌機構(gòu)資源
濟學領(lǐng)域?qū)Y源稀缺性的研究是說明,資源相對于人們的欲望而言永遠是稀缺的;引而用之于品牌機構(gòu)的資源,相對于品牌戰(zhàn)略意圖而言,品牌機構(gòu)所擁有的資源也是稀缺的。在這里,我們想要分析的是品牌機構(gòu)現(xiàn)實擁有哪些資源:至于整合和有效利用缺的資源或創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略所需的資源,則是實施過程中所要探討和考慮的問題。
進行資源分析,就是想摸清自己的“家底”,是想讓品牌管理者清楚地知曉,任何強勢品牌都在資源等物質(zhì)技術(shù)和管理創(chuàng)新方面受到不同程度的制約。品牌機構(gòu)的高層管理者不能看到某個或某些領(lǐng)域有利可圖就貿(mào)然進入,首先要考慮自身是否有基本的資源和管理能力作為支撐。比如深圳市技術(shù)職業(yè)學院,就不能也不可能進入研究生教育領(lǐng)域因為它沒有足夠的軟、硬件設(shè)施來支撐;比如昌河汽車制造廠,不能僅僅因為看到了中國轎車市場的偌大的發(fā)展空間和空前絕后的機會就貿(mào)然進入,否則,不要說與國際勢汽車品牌奔馳、大眾、通用、福特、豐田等競爭,就連中國的一汽、上海通用、神龍??档绕放贫几靖偁幉贿^。

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