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品牌國際化為企業(yè)國際營銷提供了加速度

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最近20多年來。雀巢(Nestle).寶潔(ProcterGamble).吉列(Gillette).百利(Pierre).歐萊雅(L70real).李維斯(Levi78).瑪斯(Mars).沃爾瑪(War—mart).IBM.蘋果(Apple).Intel等。從全球市場獲得了豐厚的利潤和卓越的銷售業(yè)績。已經(jīng)成為全球市場營銷中一道亮麗的風(fēng)景。那么。眾多品牌走向全球化的動力是什么呢?
品牌全球化能給跨國經(jīng)營的公司帶來長期的.巨大的利益。與當(dāng)?shù)鼗放葡啾?。品牌全球化至少有以下一些?yōu)勢:
1.獲得生產(chǎn)和分銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)
生產(chǎn)和銷售全球標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。不僅可以大大降低總生產(chǎn)成本和單位產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟难邪l(fā)成本.管理成本。還可以減少很多重復(fù)性的工作。在廣告.促銷.包裝.分銷上大大降低營銷成本。例如。在過去20年里。麥卡恩一埃里克森廣告公司為可口可樂制作全球統(tǒng)一格式的廣告片。幫助其節(jié)省大約9000萬美元的廣告制作費(fèi)用。
2.保持品牌形象的一致性。增加銷售
在全球市場遵循同樣的營銷戰(zhàn)略。有利于保持品牌形象和公司形象的一貫性。這在一些顧客流動性大和媒體比較發(fā)達(dá)的國家或地區(qū)特別重要。例如。吉列(Gillette)公司認(rèn)為。他們除了銷售性能超群的刮胡刀以外。還銷售附加效用——使用吉列產(chǎn)品將獲得的優(yōu)越感和快樂。如果目標(biāo)顧客的流動性比較大。例如服務(wù)行業(yè)。更需要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。使顧客無論身在何處。都能購買到他所熟悉的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.引發(fā)有益于品牌的聯(lián)想
品牌全球化向消費(fèi)者傳達(dá)著一個信號:既然這個產(chǎn)品在那么多國家出售。制造商必定具有與產(chǎn)品相關(guān)的專長。受到各國市場的廣泛認(rèn)同。說明其質(zhì)量可信。品牌全球化意味著較小的購買風(fēng)險。尤其是對于價值高的工業(yè)產(chǎn)品和耐用消費(fèi)品現(xiàn)得更為明顯。如計算機(jī).轎車等。因?yàn)檫@些產(chǎn)品所涉及的購買風(fēng)險相對要大一些。顧客會擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠.技術(shù)上會不會落后.使用和維護(hù)是否方便等問題。所以在做出購買決策時。全球化品牌的吸引力更大一些。因?yàn)槿蚧@個概念本身就意味著產(chǎn)品的競爭力。
全球化品牌還往往引起人們對原產(chǎn)國的聯(lián)想。特別是產(chǎn)品在原產(chǎn)國受到高度評價時。這種聯(lián)想本身就其品牌資產(chǎn)的一部分。比如。levi7s這種美國牛仔裝讓人體味到美國文化中的自由開拓精神。奔馳讓人聯(lián)想到德國式的嚴(yán)謹(jǐn)。而惠普則以其技術(shù)和質(zhì)量保證獲得全球聲譽(yù)。
4.創(chuàng)新與快速擴(kuò)展
創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必須。這種創(chuàng)新是多方面的??梢允悄稠?xiàng)新技術(shù),新產(chǎn)品,或者是一些成功的營銷經(jīng)驗(yàn),甚至只是一個主-_意。好主意不可多得。所以應(yīng)該最大限度地利用。開展全球化經(jīng)營的公司??梢钥焖贁U(kuò)散其創(chuàng)新成果。RankXerox的成功經(jīng)驗(yàn)迅速地由母公司推廣到其他子公司。結(jié)果。瑞士子公司的彩色復(fù)印機(jī)銷量增加328%。荷蘭子公司增加了300%。挪威子公司增加152%。
5.提高營銷執(zhí)行的效率
標(biāo)準(zhǔn)化的全球營銷計劃??梢院喕瘏f(xié)調(diào)工作。更加有效地控制各個國家的品牌營銷工作。例如。高露沽公司一直注重營銷戰(zhàn)略的制定和營銷執(zhí)行過程。高露潔的品牌工作手冊十分詳細(xì)。包括產(chǎn)品的品質(zhì).配方.市場調(diào)研.定價.廣告.公共關(guān)系.銷售輔助材料等等。每一項(xiàng)都有詳盡的說明和工作標(biāo)準(zhǔn)。有了這個手冊。任何一個高露潔的地區(qū)經(jīng)理都可以在206個國家中的任何一國。分毫不差地執(zhí)行著同樣的營銷計劃。
6.削弱當(dāng)?shù)亓闶凵痰目刂屏?br>在零售商力量越來越強(qiáng)大的今天。國內(nèi)品牌包括一些國內(nèi)強(qiáng)勢品牌都或多或少地受制于當(dāng)?shù)亓闶凵?。品牌走向全球化。能夠通過產(chǎn)品的國際化延伸。將分銷渠道國際化。從國際零售商的國際化服務(wù)中獲取更大利潤。通過全球化這種形式??梢韵魅醍?dāng)?shù)亓闶凵痰南拗啤?br>盡管越來越多的公司自品牌全球化戰(zhàn)略獲得諸多益處。但品牌全球化的缺點(diǎn)也是存在的。尤其是在當(dāng)?shù)貓?zhí)行全球標(biāo)準(zhǔn)化的營銷計劃時會遇到這樣或那樣的障礙。需要注意的是。在所有國家把已經(jīng)存在的品牌形象統(tǒng)一起來是很困難的。以喜力啤酒為例。它在法國和美國的市場形象是高品質(zhì)啤酒。代表一種身份。但在英國和比利時卻走的是雜貨店渠道。代表廉價啤酒。為了能夠最大限度地利用品牌全球化的好處。而將品牌全球化的不利之處降到最小。產(chǎn)品經(jīng)理不能忽視區(qū)域差異性。因此。在品牌全球定位下。必須對營銷組合做出適應(yīng)性調(diào)整。在開發(fā)和導(dǎo)入新產(chǎn)品的時候。全球化經(jīng)營的公司需要做的決策就是:全球標(biāo)準(zhǔn)化還是當(dāng)?shù)鼗D繕?biāo)市場選擇進(jìn)入方式?jīng)Q策等等。

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