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品牌策劃：品牌創(chuàng)造的形象力

品牌必須被社會(huì)和顧客所認(rèn)知，這就需要品牌策劃。所謂品牌策劃就是通過一系列精心設(shè)計(jì)的創(chuàng)意性活動(dòng)，將品牌推向社會(huì)、市場(chǎng)和顧客。品牌策劃的目的，一是展現(xiàn)品牌特征；二是擴(kuò)展品牌聲譽(yù)；三是向顧客傳遞品牌信息，教育和引導(dǎo)顧客認(rèn)識(shí)品牌；四是塑造品牌形象力。品牌策劃需借助于傳播機(jī)制，傳播機(jī)制主要包括人際傳播、大眾傳播、廣告?zhèn)鞑ズ驼蟼鞑ァ?br />
(1)人際傳播。人際傳播培養(yǎng)品牌形象，企業(yè)通過人際傳播把品牌信息傳遞給顧客，通過與顧客的直接對(duì)話與交流，在互動(dòng)式接觸中滿足顧客的消費(fèi)心理，讓其“買得放心，用得舒心”。人際傳播的方式主要有：現(xiàn)場(chǎng)銷售；關(guān)懷服務(wù)；顧客訪問；派發(fā)等。

(2)大眾傳播。大眾傳播提升品牌形象。大眾傳播是指以電視、廣播、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等為基本載體的傳播，其特點(diǎn)是：時(shí)效性；接近性；吸引性；情感性；廣泛性；教育性等。大眾傳播能夠使品牌獲得：放大效應(yīng)；提升效應(yīng)；保護(hù)效應(yīng)；塑造效應(yīng)；知識(shí)宣傳效應(yīng)。在當(dāng)今信息化的經(jīng)濟(jì)中，大眾傳播方式更加便捷，面積越來(lái)越大，受眾顧客越來(lái)越多。這使得大眾傳播成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越最重要的傳播形式。當(dāng)然，大眾傳播在其自身的發(fā)展過程中，也需要從社會(huì)中不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，發(fā)掘素材。企業(yè)則必須借助大眾傳媒把自己的文化內(nèi)涵傳播出去，讓社會(huì)和顧客更多地、更全面地認(rèn)識(shí)和了解自己。

(3)廣告?zhèn)鞑ァV告就是“廣而告之”，企業(yè)運(yùn)用廣告的形式，把品牌信息傳播給顧客與社會(huì)，使他們能夠認(rèn)識(shí)和了解品牌。企業(yè)通過廣告?zhèn)鞑C(jī)制，創(chuàng)造品牌的美譽(yù)度、知名度、定位度，建立顧客關(guān)系，擴(kuò)展品牌聲譽(yù)，成為現(xiàn)代品牌策劃的基本形式①。

(4)整合傳播。就是把上述三種傳播機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)的綜合性傳播機(jī)制。整合傳播具有綜合性、整體性、全面性、一致性等特點(diǎn)，它克服了單一傳播形式在信息量、信息輸出通道以及顧客針對(duì)性等方面的不足。特別是整合傳播將新型媒體(如網(wǎng)絡(luò)媒體、寄件媒體等)納入其中，全面提升了傳播效府。

標(biāo)簽：晉中信陽(yáng) 包頭那曲唐山甘南樂山龍巖

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