2013年3月,由老齡辦牽頭,寧夏援通眾和信息科技有限公司與暢信達(dá)共同建設(shè)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心系統(tǒng)二期工程正式投入使用,系統(tǒng)在原有居家養(yǎng)老服務(wù)體系上,豐富和完善了服務(wù)內(nèi)容與方式,使養(yǎng)老信息化提升到了一個(gè)嶄新的高度。
一期工程自2012年10月上線以來(lái),在省政府及相關(guān)單位的大力支持下,已成功穩(wěn)定運(yùn)行半年有余,得到省相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與一致好評(píng)。期間援通眾和與暢信達(dá)不斷從運(yùn)營(yíng)中總結(jié)思路,通過(guò)半年的摸索與實(shí)踐,在原有被動(dòng)服務(wù)模式之外,拓展了新的主動(dòng)服務(wù)模式,急老人所急,想老人所想,將信息化高科技的養(yǎng)老模式深深的融入到了老人的日常生活中。
二期工程重點(diǎn)功能簡(jiǎn)介:
生活提醒服務(wù):變被動(dòng)為主動(dòng),全方位立體化的服務(wù)模式,涵蓋老人生活所需的方方面面,使服務(wù)中心與老人聯(lián)系更為緊密,加強(qiáng)了老人對(duì)服務(wù)中心的依賴(lài)感。
服務(wù)人員管理:將參與養(yǎng)老服務(wù)的所有環(huán)節(jié)與要素統(tǒng)一有效管理,做到服務(wù)信息透明,公正,有效提高服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。
電子圍欄監(jiān)控:有效結(jié)合GIS/GPS定位系統(tǒng),對(duì)部分需要重點(diǎn)照顧的老人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如遇老人踏出日常活動(dòng)區(qū)域,將通過(guò)語(yǔ)音、短信聯(lián)動(dòng)預(yù)警,通知其家屬,保證老人的安全。