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金黔在線訊 4月24日上午,貴州省國家稅務(wù)局、貴陽市國家稅務(wù)局聯(lián)合貴州財經(jīng)大學,在貴州省納稅服務(wù)12366呼叫中心開展了12366一日體驗”稅收宣傳活動。來自貴州省(貴陽市)青少年稅收教育基地——貴州財經(jīng)大學的10名學生代表參加了此次活動。
圖為高校學子走進12366呼叫中心間體驗納稅服務(wù)
12366呼叫中心是貴州省國、地稅緊密協(xié)作,整合服務(wù)資源的納稅服務(wù)熱線。目前,全省涉稅咨詢、投訴等服務(wù)已通過12366呼叫中心整合處理,實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn),更加方便納稅人及人民群眾。
活動中,學生代表們認真聽取了呼叫中心建設(shè)及運行情況的介紹,并通過聽取12366坐席錄音、進入坐席間參觀、親自參與現(xiàn)場監(jiān)聽等方式實際感受呼叫中心工作情況。近距離感知了國稅機關(guān)的納稅服務(wù)工作理念。
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