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用戶：我買了你們的上網(wǎng)卡，怎么用啊。

客服了解了一下，發(fā)現(xiàn)對方對電腦知識了解不多，就很耐心的從頭教起： “請打開我的電腦“

用戶：咦，你的電腦我怎么能打開呢？

客服（差點暈倒）：那就打開你的電腦

用戶：我的電腦就是打開的阿。

客服：徹底暈倒，后來花費了很大的力氣在“你的我的電腦“上面

＜二＞

用戶：我怎么總是上不去網(wǎng)啊

客服詢問了一下情況：“可能是你的貓的問題“

用戶：好，你等一下。。。。好啦，我家的貓已經(jīng)讓我關門外頭了“

客服：！?。。?！

＜三＞

用戶：不好啦，電腦出毛病拉

客服：什么癥狀？

我撥號上網(wǎng)，讓我輸入用戶名和密碼，輸入用戶名的時候沒有問題，可是

密碼的時候，

我明明輸入的是數(shù)字，可顯示出來的是星星。。。。。。。。。。

#$&^&&*****)(!!!

移動的客戶服務中心,也有很多讓人FT的事情

＜一＞

客服:請問您的手機號碼?(您的手機號碼是多少?)

用戶啪啪啪啪在手機上按自己的手機號碼.

客服(.....):先生,我的意思是請您報一下手機號碼.........

＜二＞

客服:您好,請問有什么可幫您?

用戶:請幫我轉人工臺.

客服:........(把我當機器人?)

＜一＞

客戶：你們?nèi)侵蘩锏拿塑?玩不了！

客服：？？??！請問是什么盤？

客戶：藏經(jīng)閣。

..................

＜二＞

客戶：你們公司的游戲怎么不能玩？？

客服：如果有光盤質(zhì)量問題可以去經(jīng)銷商那里調(diào)換

客戶：算了，反正也只有五塊錢

客服：@#$^&*()!

＜三＞

客：喂，我怎么讀不了盤？

服：我給你試過了可以的，請確認一下。

客：是真的讀不了啦，您能過來一下嗎？

服：是不是您盤的問題？

客：不是的...

服：...(繼續(xù)判斷什么原因)

客：...(繼續(xù)說不行)

服：好吧，我過去！

等客服過去的時候，看了一下，是無法讀取，把光驅(qū)打開，里面放的是軟盤……（

標簽：安康淄博山西東莞泰安南寧湖州清遠

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