呼叫中心員工認(rèn)可與激勵(lì)的幾個(gè)注意事項(xiàng)

1、建立一個(gè)既重視個(gè)人績(jī)效又鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)可與激勵(lì)體系。既要個(gè)個(gè)爭(zhēng)先，又要協(xié)作向前。

2、不要把激勵(lì)機(jī)制僅奠定在員工生產(chǎn)效率指標(biāo)之上，工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)都應(yīng)該納入激勵(lì)的范圍。

3、不要總是運(yùn)用金錢激勵(lì)，要多樣化激勵(lì)方式并舉。

4、要讓員工參與認(rèn)可與激勵(lì)制度的制訂，沒(méi)有人比他們自己更清除什么能激勵(lì)他們。

5、要注重不同員工的不同激勵(lì)需求。