新華社北京7月21日電 中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理馬凱7月21日出席保險(xiǎn)系統(tǒng)基層代表座談會(huì)并講話。他指出，保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的機(jī)遇期，保險(xiǎn)系統(tǒng)的干部職工要抓住機(jī)遇，奮發(fā)有為，加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，為改善和保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供有力支撐。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，主要體現(xiàn)在以下四方面：
（一）中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不匹配的。沒(méi)有支持到GDP的發(fā)展。但是我感覺(jué)這個(gè)未來(lái)會(huì)有很大的改變。中國(guó)的GDP已經(jīng)排到全球第二，而保費(fèi)收入也進(jìn)入了保險(xiǎn)大國(guó)的行列。
（二）中國(guó)金融資產(chǎn)的分配不均。對(duì)于一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家一般來(lái)說(shuō)金融資產(chǎn)，或者換句話說(shuō)老百姓的家庭財(cái)產(chǎn)一般三分天下，1/3銀行、1/3證券、1/3保險(xiǎn)。在美國(guó)，證券的資產(chǎn)占到28%，但是多過(guò)了銀行的資產(chǎn)。而中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)只是8.7%。絕大部分的資產(chǎn)全部集中在銀行。
（三）消費(fèi)者越來(lái)越成熟，這個(gè)資產(chǎn)會(huì)進(jìn)行重新再分配，這是未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)以及中國(guó)成全行業(yè)未來(lái)發(fā)展的潛力。未來(lái)20年這個(gè)老齡化會(huì)進(jìn)一步加速。保險(xiǎn)我們都知道，保險(xiǎn)是奢侈品，不是必需品，當(dāng)冷暖溫飽滿足了之后，絕大多數(shù)人群就開(kāi)始進(jìn)入到奢侈品的消費(fèi)，就是要考慮到我的退休、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療。
（四）國(guó)務(wù)院的新國(guó)十條首先是把保險(xiǎn)定位在國(guó)家的高度，各個(gè)國(guó)家保險(xiǎn)發(fā)展的加速期都是由稅務(wù)驅(qū)動(dòng)。所以我們也是翹首以待，就是我們監(jiān)管部門(mén)，現(xiàn)在更加的開(kāi)放，包括費(fèi)率市場(chǎng)化從兩年前開(kāi)始，到今年的分紅險(xiǎn)的市場(chǎng)化，都會(huì)激活市場(chǎng)化，都會(huì)激活消費(fèi)者的需求，都會(huì)激活創(chuàng)新的推動(dòng)。
總所周知，保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，如何在未來(lái)廣闊的保險(xiǎn)市場(chǎng)脫穎而出，穩(wěn)定發(fā)展，占據(jù)一席之地是每個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)必須深思熟慮的問(wèn)題。就中國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)而言，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展，在發(fā)展中解決上述問(wèn)題，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(一）增加保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)。逐步增加中資保險(xiǎn)公司的數(shù)量；對(duì)經(jīng)營(yíng)管理水平較高、償付能力充足、沒(méi)有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的股份制公司，增批分支機(jī)構(gòu)；逐步增設(shè)一批新的代理、經(jīng)紀(jì)和公估保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，發(fā)展中介市場(chǎng)；適當(dāng)增加新的再保險(xiǎn)公司，培育再保險(xiǎn)市場(chǎng)。
（二）防范風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。督促保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)建立和完善內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；堅(jiān)決打擊非法保險(xiǎn)活動(dòng)，取締非法保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；規(guī)范保險(xiǎn)公司和中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)造依法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，嚴(yán)肅查處欺詐和誤導(dǎo)投保人的行為，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序。
值得注意，作為中國(guó)第二大保險(xiǎn)企業(yè)的中國(guó)平安保險(xiǎn)在去年就不斷完善和深化自身的保險(xiǎn)銷售體系，并借助呼叫中心組建系統(tǒng)科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，在區(qū)域內(nèi)不斷增加保費(fèi)收入，提高保險(xiǎn)深度和密度。據(jù)了解，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司定安支公司采用了AOFAX-TIS呼叫中心系統(tǒng)，截止至上半年業(yè)務(wù)保費(fèi)比以往上漲了79.5%。
（三）深化體制改革，完善市場(chǎng)主體。按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改造國(guó)有保險(xiǎn)公司；規(guī)范股份制保險(xiǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)，繼續(xù)執(zhí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)政策。
（四）鼓勵(lì)創(chuàng)新，完善服務(wù)。精心設(shè)計(jì)和不斷完善保險(xiǎn)品種，提供更多既安全又具有競(jìng)爭(zhēng)力的險(xiǎn)種，滿足社會(huì)各方面的需要。
