根據(jù)IDC 最新發(fā)布的報(bào)告《中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)2007-2011年預(yù)測(cè)與分析》(文檔號(hào)#CN221101P),2006年中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)13.8億美元,比2005年增長(zhǎng)48.4%。
IDC中國(guó)軟件與服務(wù)研究部研究主管經(jīng)理韓國(guó)華說(shuō):“2006年是中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)的并購(gòu)整合年,市場(chǎng)前十大服務(wù)商中有五家在近期都做了較大規(guī)模的購(gòu)并,其規(guī)模以及收入相應(yīng)有較大幅度的增長(zhǎng)。如果并購(gòu)整合過(guò)程進(jìn)展順利的話,他們將在2至3年逐漸收獲其帶來(lái)的規(guī)模效益。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年該市場(chǎng)中前十大服務(wù)商的份額已經(jīng)提升了6.5%,這是一個(gè)驚人的增長(zhǎng)速度。而未來(lái),這個(gè)市場(chǎng)將呈現(xiàn)‘馬太效應(yīng)’,即強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,規(guī)模較大的服務(wù)商將憑借品牌、規(guī)模、服務(wù)水平、當(dāng)?shù)劁N售和支持能力繼續(xù)做大其市場(chǎng)份額。”
2006年,日韓市場(chǎng)仍然是中國(guó)軟件離岸外包的主體市場(chǎng),貢獻(xiàn)近56%收入,而歐美客戶貢獻(xiàn)比例在一年間提升了8.4個(gè)百分點(diǎn),占到整體收入的近36%。未來(lái)日韓市場(chǎng)將維持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度,IDC認(rèn)為日元和韓元對(duì)美元的升值預(yù)期會(huì)降低目前中國(guó)對(duì)日外包企業(yè)的利潤(rùn)壓力。IDC預(yù)計(jì),歐美市場(chǎng)未來(lái)五年將高速增長(zhǎng),保持48.6%的年復(fù)合平均增長(zhǎng)率。到2009年,歐美市場(chǎng)的收入貢獻(xiàn)率會(huì)首次超過(guò)日韓市場(chǎng)。
與印度不同的是,中國(guó)是一個(gè)很大的內(nèi)需市場(chǎng)。尤其對(duì)于歐美市場(chǎng),內(nèi)需外需共同拉動(dòng),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。2006年,超過(guò)40%的軟件離岸外包收入來(lái)自于國(guó)內(nèi)的跨國(guó)公司。IDC認(rèn)為,三至五年內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)仍然會(huì)有較高的增長(zhǎng),這也為中國(guó)的軟件離岸外包服務(wù)商們營(yíng)造了一個(gè)較好的成長(zhǎng)空間,避免其直接與印度公司在歐美市場(chǎng)的對(duì)抗。但I(xiàn)DC預(yù)計(jì),內(nèi)需市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,三至五年后,內(nèi)需市場(chǎng)將像現(xiàn)在本地化服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)飽和一樣,逐漸趨于穩(wěn)定。因此,中國(guó)離岸外包服務(wù)商需要從現(xiàn)在起就開(kāi)始逐漸建立起自己在歐美本土市場(chǎng)的銷售能力以及支持能力。
IDC建議,對(duì)于歐美本土市場(chǎng)的開(kāi)拓,除了提供應(yīng)用開(kāi)發(fā)和測(cè)試服務(wù)以外,中國(guó)服務(wù)商可以選擇歐美中小軟件企業(yè)作為軟件產(chǎn)品研發(fā)外包的敲門(mén)磚。作為產(chǎn)業(yè)鏈的上游,軟件產(chǎn)品研發(fā)外包無(wú)論從附加值角度、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力角度,還是從人才儲(chǔ)備角度,對(duì)于中國(guó)軟件外包市場(chǎng)以及中國(guó)的服務(wù)商的發(fā)展都是非常有利的。另一方面,歐美的中小軟件企業(yè)很難有實(shí)力外包給全球規(guī)模的服務(wù)商抑或是印度外包巨頭,而為這類客戶提供服務(wù)無(wú)疑可以為中國(guó)服務(wù)商進(jìn)入歐美市場(chǎng)開(kāi)拓道路。
從價(jià)格趨勢(shì)上來(lái)看,全球的離岸外包價(jià)格呈現(xiàn)一個(gè)逐漸下降的趨勢(shì),而中國(guó)對(duì)日外包價(jià)格在過(guò)去10年也下降了30%。雖然目前中國(guó)服務(wù)商對(duì)歐美外包的價(jià)格相比印度有一定優(yōu)勢(shì),但是這一價(jià)格優(yōu)勢(shì)空間在未來(lái)會(huì)逐漸縮小。中國(guó)服務(wù)商們應(yīng)該提前考慮如何通過(guò)提高自身的開(kāi)發(fā)效率或者工程師的利用效率來(lái)降低成本,或是通過(guò)提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量或者服務(wù)增值來(lái)提高客戶黏性,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及一定的利潤(rùn)率。
目前,絕大多數(shù)的歐美企業(yè)和中國(guó)合作伙伴的合作時(shí)間還比較短,很多企業(yè)還在合作伙伴的考察期。“項(xiàng)目型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式不利于離岸軟件外包服務(wù)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立長(zhǎng)期的客戶合作關(guān)系對(duì)于這些服務(wù)商非常重要,所以當(dāng)前服務(wù)商和客戶的關(guān)系以及溝通就變得至關(guān)重要。”韓國(guó)華補(bǔ)充道。
注釋:根據(jù)IDC的研究定義,中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)包含在中國(guó)境內(nèi)的服務(wù)商向海外企業(yè)以及跨國(guó)企業(yè)的中國(guó)分公司提供的軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試以及維護(hù)服務(wù),但不包括跨國(guó)公司中國(guó)分公司為其母公司或者本集團(tuán)內(nèi)其他分公司所提供的軟件服務(wù)。
來(lái)源:新浪科技